Word2000で印刷用紙A3とB4の大きさがおかしくなっています。直

質問

Word2000で印刷用紙A3とB4の大きさがおかしくなっています。直したいです。
以下のような大きさになります。

A3
　幅　　186.9
　長さ　125.9

B4
　幅　　161.3
　長さ　110.5

余白はみんな余白から20ミリになっています。

Normal.dotに変に書き込みしたからでしょうか？

Office2000を削除して再インストールしても同じです。
どうしてなのでしょうか？

お忙しい中とは思いますが、よろしくおねがいします。

回答No.1

s-uzen · ベストアンサー

Wordなのかプリンタドライバなのか分かりませんので、プリンタの設定や他のアプリで用紙サイズを見た時に問題が無ければWordのトラブルだと思います。
例えば、アクセサリのワードパッドでA3を指定した時、水平ルーラーの目盛で見てみるとか。

スタート→ファイル名を指定して実行で、Winword.exe /a (/a直前は半角スペース)と入力、実行すると初期設定のNormal.dotの状態で起動しますので、その状態で用紙サイズを見てNormal.dotの影響か判断ができます。

Word 2000 の Normal ファイルを作成し直すには
http://support.microsoft.com/kb/880995

Word 2000、Word 2002、または Word 2003 の起動または使用中に発生する問題のトラブルシューティング方法
http://support.microsoft.com/kb/259413/ja

Word 2000 起動時に発生する問題の解決方法
http://support.microsoft.com/kb/436930/ja

上記で解消しなければ、プリンタドライバを入れ直してみると良いかもしれません。

お礼

お答えありがとうございます。

補足

Word2000を立ち上げても新しいNormal.dotファイルは作成されませんでした。