word2002を使っています。昨日から起動時にruntime err

質問

word2002を使っています。昨日から起動時にruntime error(abnormal program termination)が出て、起動できなくなりました。再インストールしても同じです。どうすれば使用できるようになりますか？セーフモードでのみ起動は可能です。

回答No.10

有田 賢治（@ARIKEN43）

yokokoyokokoさん 今日は！
NO2です。補足します。(最後の補足です。補足ばかりで済みませんでした）
再インストールは、工場出荷時に戻すリカバリCD/DVDでしたか？
OSリカバリをし無いと駄目です。前回の回答にデータバックアップの仕方は記入したので。
■ランタイムエラー
http://www.newpccleaner.com/fix-runtime-errors-jp.html
概要：Windowsシステムにおけるランタイムエラーに悩んでいますか。パソコン動作重いや、起動、またシャットダウンするには時間がかかりすぎるなどで、お困りますか？
例え新しいパソコンに買い替えましても、同じ状態になってしまう事もあります。（作動遅いと多数なエラー）。でも、こういうのはよくあるトラブルですので落ち込む必要がありません。
これからは、ランタイムエラー発生されるの原因と対策法を説明しますので、お楽にパソコン高速化にできますように！
☆1.ランタイムエラーとは？
☆2.ランタイムエラーの原因は？
☆3.ランタイムエラー修復→横に在るアイコンから、レジストリクリーナーのRegistry Cleaner という使いやすいソフトを見つけて早く問題を解決した。（クリックでダウンロードのダイアログが表示される）
■スクリーンショットーRegistry Cleaner
http://www.newpccleaner.com/screenshots-jp.html
概要：メインインターフェース・スキャン実行中・スキャン結果・修復結果・痕跡クリーナー（Windows・
OfficeのUpdateの不要データ等）・不要ファイルクリーナー・ファイルの完全削除・システムの最適化・
BHO の管理・PC の最適化・Windows ツール・ヘルプのトップページが表示されます。
☆シリアル番号を、忘れた時はコピー&張り付けで下記の様に操作して下さい。
1. シリアル番号をマウスですべて選択してハイライトします。
2. “Ctrl + C” キーを同時に押して、コピーします。
3. ソフトウェアのシリアル番号入力欄で、“Ctrl + V” キーを押して、シリアル番号を貼り付けてください。
上記の操作を行うことで、正確にシリアル番号を貼り付けることができます。
■Newpccleanerについて
http://www.newpccleaner.com/aboutus-jp.html
概要：あなたのｐｃをスキャン、修正、最適化にする
我々のメイン製品はレジストリクリーナーと言うソフトウェアです。レジストリクリーナーで行うシステムのスキャン、クリーニング、修正であなたのｐｃの作動を最適化します。レジストリクリーナーはWindowsレジストリエラーによる発生したすべてのトラブルをスキャンして見つかることができます。そして、アンインストール後残したファイルとか、ソフトウェアの移動が間違っているとか、ハートディスクの破損などの原因でトラブルが発生する可能があるます。
■Newpccleanerーベスト レジストリ（Microsoftより無償配布中）
http://www.newpccleaner.com/index-jp.html
パソコンを保護する最適なチョイス！レジストリエラー修復およびパソコン動作高速化
1. IE最適化、インターネット接続をスピードアップ
このレジストリクリーナーは最先端の技術により、ハードドライバーをスキャンして、数分間でパソコンを全面的に診断することができます。問題点が検出すると、レジストリクリーナーが専門で効果的に解決することで、パソコンのお使いが順調になれます。
2.現在のバージョン: 6.0.10.26 ファイルサイズ: 2.66M 公開日: 2010/10/26
3.動作OS: Windows NT/2000/2003/XP/Vista/7
4.対処可能な不具合： ブルースクリーン、フリーズ、クラッシュ、エラーメッセージ、その他.
☆特長と機能
1.レジストリエラーを全面的に検出および修正することができます。
全てのパソコントラブルを解決できます。（デッドロック、ブルースクリーン、フリーズ、クラッシュ等）
2. レジストリ故障による発生する、無効なエントリー、空のレジストリキーなどのトラブルに専門的に対策します。
3.スタートアッププログラム（常駐ソフト）を管理することで、Windowsの起動を加速化します。
後はページを参照下さい。
一応このプログラムをダウンロードし実行して見て下さい。
これで復元出来無い時は、補足下さい。

回答No.9

有田 賢治（@ARIKEN43）

yokokoyokokoさん 今日は！
NO2です。補足します。(NO8の補足はキャンセルして下さい）同じ様な質問で質問者さんに補足して、モウボケタ？
■ランタイムエラー 【runtime error】（実行時エラー）
http://e-words.jp/w/E383A9E383B3E382BFE382A4E383A0E382A8E383A9E383BC.html
概要：プログラムの実行中に発生するエラーのこと。ソースコードをコンパイルして実行するプログラミング言語では、コンパイルの段階で誤った構文がないかなどが確認されている。
1.しかし、コンパイル段階ですべてのエラーを取り除くことはできない上に、実行時には他のプログラムに処理を任せるなど、実行したプログラムとは直接関係ないところで処理が行われることも多く、他のプログラムから予想外の結果が返ってくるなどして、プログラムが処理を続行できなくなることもある。
2.このような理由によって発生するのがランタイムエラーで、ランタイムエラーが発生したプログラムは強制終了してしまう。再度起動するとランタイムエラーが起きる前の状態で復帰するようなプログラムもあるが、これはランタイムエラーに備えて先に処理内容をバックアップしているだけで、ランタイムエラーが発生してから何か処理を行なっているわけではない。
●Internet Explorer のランタイム エラーを解決する
http://support.microsoft.com/kb/822521/ja
概要：Internet Explorer の "ランタイム エラー" メッセージに対する解決方法は、表示されるランタイム エラーの種類によって異なります。
表示されるエラーに最も近いエラーをクリックしてください
正しい解決方法を使用するには、正しいエラー メッセージをクリックします。
対処："ランタイムエラーが発生しました。デバッグしますか?"の Fix itのアイコンをクリックします。
●Windows XP を セーフ モードで起動する方法
http://support.microsoft.com/kb/880414/ja
概要：Microsoft Windows XP をセーフモードで起動すると、必要最低限のファイルやデバイス ドライバのみを読み込んでパソコンを起動することができます。
1.通常の方法で Windows XP が起動しない場合でも、セーフ モードでは起動できる可能性があります。2.アプリケーションが起動しない場合や、作業中に止まってしまう場合などにも、セーフモードで起動することによって正常に動作する可能性があります。
3.其れで修復され無い時は、「前回正常時の構成（正しく動作した最近の設定）を試す。
ソフトを使用せずに、Xpのアクセサリで修復するには下記を参照する。
■ファイルや設定、データをまとめてお引っ越し！
http://sharp-usersnet.jp/pcstudio/disp.asp?cno=5&tbno=0&dno=113
概要：ソフトを使わなくても、Windows XPに標準でついている転送ウィザードでできるんだよ。自分で作ったファイルなどのデータだけでなく、Microsoft Internet ExplorerやMicrosoft Outlook Expressなどの「設定情報」までも移行できるので便利なんだよ。XP同士はもちろん、XPより前のOSのPCからだってデータ転送OKなんだ。
■ファイルと設定の転送ウィザード1
http://ajinpc.dtiblog.com/blog-entry-78.html
概要：Windowsの設定がすんだら、このツールで外部HDDに保存ておくと、再設定が楽になります。
1.まず、ネットワークを切断し、起動（あるいは常駐）しているソフトを全て終了します。
たいていは、普段の状態でツールを使っても問題ないようですが、念のため、です。
2.[スタート]-[すべてのプログラム]-[アクセサリ]-[システムツール]のサブメニューから、[ファイルと設定の転送ウィザード]をクリックします。
■ファイルと設定の転送ウィザード2
http://ajinpc.dtiblog.com/blog-entry-79.html
概要：保存しておいた設定ファイルを適用する方法にうつります。
1.ここでは、「ファイルと設定の転送ウィザード1」で作ってCDなどに保存しておいた設定ファイルを、あらかじめ[マイ ドキュメント]にコピーしてあるものとして説明しています。

ランタイムは出来ればXP→XPsp3に、IE6→IE7/8にグレードアップが望ましいのですが、また補足します。

回答No.8

有田 賢治（@ARIKEN43）

yokokoyokokoさん 今日は！
NO2です。補足します。
●アプリケーションを正しく初期化できませんでした (0xc0150004)。［OK］をクリックしてアプリケーションを終了してください
http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/xpperformanceja/thread/1f12177e-d991-4cc0-9f0c-63c5e5888938
概要：1.奥の細道 広瀬　たまき→ ●Windows XP でクリーンブートを実行する方法
http://support.microsoft.com/kb/880988/ja
内容：Windows XP で発生した問題を特定できない場合に、スタートアップ プログラム、およびドライバなどの設定を無効して、クリーンブートを実行する方法について説明しています。
注意:クリーン ブートを実行すると、一部の機能が一時的に使用できなくなります。設定を復元すると、その機能はまた使用できるようになりますが、元のエラー メッセージや現象が再発する可能性があります。
2.奥の細道 広瀬　たまき→ ■ JPN (vcredist_x64.exe)またはJPN (vcredist_x86.exe) をクリックするとダウンロードダイアログが表示されるので、「I Agree」ボタンをクリックし通常のダイアログが
表示されます。「保存」・「実行」で操作します。（多分X86は46BitのOS用だと思います）
これでもエラーが消え無い時は、データのバックアップを取る必要が有ります。
「スタートメニュー」→「全てのプログラム」→「アクセサリ」→「ファイルと設定の転送ウィザート」を選択します。
●Windows XP のファイルと設定の転送ウィザードの使用方法
http://support.microsoft.com/kb/293118/ja
概要：手順 1 : 古いコンピュータからファイルと設定を取得する↓
A.古いコンピュータで、[スタート]ボタンをクリックし[すべてのプログラム]→[アクセサリ]→[システムツール]の順にポイントし、[ファイルと設定の転送ウィザード]をクリックします。
B.[ファイルと設定の転送ウィザード]ダイアログ画面で、[次へ]ボタンを押し次画面の[転送元の古いコンピュータ]ボタンをクリックします。
C.[次へ] をクリックし、転送方法 ([フロッピードライブまたはその他のリムーバブルメディア]等)にチェックを入れ選択します。
D.[次へ]ボタンをクリックし、転送する項目に対応するオプションをクリックします。[設定のみ]・[ファイルのみ]・[ファイルと設定の両方]をクリックしても構いません。
E.[次へ] を 2 回クリックし、ファイルと設定の転送ウィザードで項目の転送が完了するまで待ちます。
[完了] をクリックします。
●Windows XP でウィザード ディスクを使用してファイルと設定の転送ウィザードを実行する方法
http://support.microsoft.com/kb/306187/jahttp://support.microsoft.com/kb/306187/ja
概要：ファイルと設定の転送ウィザードの使用方法 ↓
1.ファイルと設定の転送ウィザードを使用して、あるコンピュータから別のコンピュータに設定を転送することができます。転送できる設定には、Microsoft Internet Explorer および Outlook Express の個人用設定、デスクトップの設定、ディスプレイの設定、ダイヤルアップ接続の設定などがあります。
2.また、ファイルと設定の転送ウィザードを使用して、Windows XP の設定のバックアップ コピーを作成することもできます。設定のバックアップ コピーを使用することにより、Windows XP の再インストールが必要になった場合に、ファイルや設定を復元することができます。
■ファイルと設定の転送ウィザード
http://nethelp.bne.jp/02security/htm/backup/FASTWIZ/FASTWIZ.htm
概要：WindowsXP以降に搭載される簡単にPCのデータを引越しできるツールです。必要データ分のみファイルとして保存も出来るので、バックアップツールとしても有効ですね。
注意：復元側は上書きとなるので注意
標準の設定のままでは余分なファイルも多数バックアップしてしまう
個別のファイル復元には対応しない
Office2003に対応していない
バックアップしたファイルにパスワード等が設定できない
スケジュール設定は出来無い

回答No.7

有田 賢治（@ARIKEN43）

yokokoyokokoさん 今日は！
NO2です。補足します。済みませんでした。
ランタイムエラーの対処だけ気を取られ起動の事を忘れていました。
>再インストールしても同じです。どうすれば使用できるようになりますか？
>セーフモードでのみ起動は可能です。
ランタイムエラ-ですので、PCがフリーズしているので特にOSのBootリカバリは必要ないですが、セーフモードの動作なら前回の回答の、チェックディスク・デフラグを実行して下さい。
またWord2002の不要なファイルは、削除し時々使用するファイルはDドライブか外部HDDに保存してPCを軽くし、セーフモードを終了しWindowsの再起動をして正常に戻るか試して下さい。
もし症状が変わらない時は、下記のOSのブーツ領域を補修します。
■[Windows XP]起動ディスクの作成方法
http://search.vaio.sony.co.jp/google/solution/S0111070008355/
概要：起動ディスクを作成する方法は、2 通りあります
1.マイクロソフト社の Web ページからダウンロードする方法
2.MS-DOS の起動ディスクを作成する方法
1.項の方法をクリックすると、ダウンロードするファイルは、現在使用中の Windows のバージョンではなく、お買い上げ時の Windows のバージョン一覧が表示されるので選択してください。
注意点：Service Pack3がインストールされていても、PCお買い上げ時のバージョン(XPPack2/Pack1・またはServicePack無し)が、インストールされて居る場合はそのOSのファイルをダウンロードします。
またPCがフロッピー使用出来る事が前提です。（2HD6枚必要です）
FDが使用出来無い場合は、下記のサイトも参照下さい。
■OS（Windows　XP）の再インストール（リカバリー）
http://weba03.blog96.fc2.com/blog-entry-89.html
概要：OSのリカバリCDについて、「正規版」・「OEM版」・「DIP版」があるので詳細解説されています。
セーフモードで戻らなければ、補足下されば嬉しいのですが。
正常起動後の操作についてはこちらも補足します。

回答No.6

有田 賢治（@ARIKEN43）

yokokoyokokoさん 今日は！
NO2です。補足します。
■ランタイムエラー
http://www.newpccleaner.com/fix-runtime-errors-jp.html
概要：Xpパソコンの動作が重い、起動、またシャットダウンする時間が掛る。このトラブルはリカバリCD
で、大変ですが控除出荷時に戻す必要が有りますが完全に戻る保証は無いです。
☆ランタイムエラーとは？
ランタイムエラーはWindowsでよく発生するエラーの一種であり、パソコンにアプリケーションが起動すると、ランタイムエラーが発生することがあります。プログラムの実行中によく発生します。ソフトウエアを実行する事で、ランタイムエラー発生を避けられ無い場合が有るのです。
☆ランタイムエラーの原因は？
パソコンのプログラムがだんだん複雑で重くなって、PC システムにRAM不足となります。RAMの量が実行するプログラムに不足する場合、パソコンにエラーを表示されます。一般的にランタイムエラーの原因はレジストリの肥大化・破損がエラーに関わります。
☆ランタイムエラー修復（直接レジストリの編集は専門知識が必要ですので避けてソフトで最適化します）
1.レジストリクリーナーソフトでRAMを管理修復出来るツールで、RAM量を増加させプログラムの実行を順調にさせられる事です。
2.エラー修復を行わない場合、ランタイムエラーがWindowsの起動とシャトダウンの速度が落ち、フラグメンテーション（断片化）フリーズなどのトラブルが頻発となって来ます。
■Windows XPでパソコンの簡単メンテナンスの方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=002763
概要：Windowsにはパソコンの調子を整える機能が幾つかあります。
利用度が高く、簡単に使える機能を紹介します。下記の操作方法を参照してください。
1.スキャンディスク
2.デフラグ
3.ディスククリーンアップ
NEC製PCは、「自動設定ナビ」により本Ｑ＆Ａの操作を自動的に行うことができます。
これは簡単に出来ますので、是非実行して下さい。（但しHDD容量とファイル数で時間が掛る）
■Windows XPの起動を高速化する５つの術【知っ得！虎の巻】
http://news.livedoor.com/article/detail/3912699/
概要：２．不要なサービスを停止する
Windowsには、自分では特に設定したつもりはないけれど、自動的に実行され、行われるサービスがある。これらのサービスを確認し、不要なものがあれば停止させよう。
停止してもよいと思われるサービスには以下のようなものがある。
1.Alerter→ネットワーク上で複数のパソコンを管理するためのサービスで、警告メッセージを通知する。個人ユーザーの場合はあまり必要ない。
2.Error Reporting Service→エラーが起きたときにMicrosoftにエラー報告を行う。エラー報告を行わなくて良いのなら停止してかまわない。
3.Help and Support→オンラインヘルプを使用可能にする。使用し無いならば停止してかまわ無い。
4.NetMeeting Remote Desktop Sharing→ネットミーティングを使用しない場合は停止しても良い。
5.Secondary Logon→別ユーザーへの切り替えを実行する。実行する必要が無い場合は停止しする。
３．不要なスタートアップを削除する
1.Windows XP起動時に、自動的に起動するプログラムをスタートアップという。自分でスタートアップにプログラムを登録する事も出来るが、アプリケーションによっては、インストール時に自動的に登録されるものもある。
2.普段使わないことが多いプログラムがないか確認し、不要ならば削除するようにしよう。
４．デスクトップの不要なアイコンを削除する
アイコンデータの読み込みに伴い、起動時間にも影響が出てくる。時々確認して、不要なものがあれば削除しておこう。ショートカットアイコンは削除しても本体のプログラムが消えてしまうわけではない。
５．カーネルメモリの設定を変更する
Windows XPは、「カーネルメモリ」という領域に常駐している。カーネルメモリは、ハードディスク上の「ページプール」、RAM（物理メモリ）上の「非ページプール」の2つの領域に分かれている。RAMよりもハードディスク上にあるページプールの方が実行速度は遅くなるので、大容量メモリを搭載しているならば、カーネルメモリを非ページプールだけにしてみよう。（レジストリを編集するので要注意！）
以上の様にPCを軽くする。

回答No.5

有田 賢治（@ARIKEN43）

yokokoyokokoさん 今日は！
NO2です。補足します。一口にRantime Errorと言っても色々あります。
起動時に表示されるのは、インターネットとの関連が多そうです。
■寅さんの無料ホームページ作成講座
http://www.ucatv.ne.jp/~shuumei/kouza/11.htm
概要：インターネット（パソコン）トラブル対処法（第11章）を参照下さい。
再インストールで駄目なら、Nomal.dot名を変更して見ますか？ダメ元で！
●Word 2002 の Normal ファイルを作成し直すには
http://support.microsoft.com/kb/880656/ja#2
概要：Normal.dot ファイルを作成し直すことによって、Word 2002 の問題を解決できる可能性があります。Word 2002 を起動すると、新しい文書が自動的に表示されます。この新しい文書を作成する際に使用される標準テンプレート (ひな形) が Normal.dot ファイルです。
Normal.dot ファイルに保存された書式設定、定型句、およびマクロが破損していたり問題が発生している場合、新しく作成する文書すべてに影響があります。Word および開いた文書の動作に影響しないようにするには、Normal.dot ファイルの名前を変更します。名前を変更することによって、標準テンプレートが問題や現象の原因となっているかどうかをすばやく判断できます。
注意：Windows の構成によっては、複数の Normal.dot ファイルが作成される場合があります。このような状況には、1 台のコンピュータで複数バージョンの Word が動作している場合や、1 台のコンピュータに複数の Windows システムが存在する場合などがあります。下記の手順を実行する際には、読み込んでいる Normal.dot ファイルをご確認ください。
☆Normal.dot ファイルを作成し直すには
1.Windows XP の場合
2.Windows 98、Windows Millennium Edition、および Windows 2000 の場合を参照下さい。
検索しなくとも、デスクトップ画面の「スタート」→「メニュー」→「ファイル名を指定して実行」で、
ダイアログに「Nomal.dot」と入力しても同じです。
■Word/Powerpointファイルが破損した
http://pcmemorandum.blog93.fc2.com/blog-entry-72.html
概要：本当にファイルが壊れているわけではないのにも関わらず、ファイルが壊れているようなメーセージを出す場合が、ウイルス対策ソフトとの問題（互換性）で出ることがあります。
●Word 文書が破損している場合のトラブルシューティング方法
http://support.microsoft.com/kb/826864/
概要：既定の設定で Word を起動します。/a スイッチを使用して Word を起動することにより、アドインをまったく読み込まないようにし、既存の Normal.dot テンプレートを使用しないようにすることができます。/a スイッチを使用して Word を起動した後で、現象が再現するかどうかを確認します。 スイッチの使用方法の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
826857 (http://support.microsoft.com/kb/826857/ ) Word の起動スイッチ "/a" について
210565 (http://support.microsoft.com/kb/210565/ ) スタートアップ コマンド ライン スイッチを使用して Word 2003、Word 2002、および Word 2000 を起動する方法のMicrosoft資料も参考にされてら良いでしょう。この現象はWordやXPのリカバリで直ら無いと思います。　
回答を一つずつ実行していきましょう。わからない点は補足すれば良いのです。

回答No.4

s-uzen

何かをインストールしたとか、削除したとかいうことは何もないのでしょうか？

セーフモードで起動できるなら、アドインを調べてみるか、トラブルシューティングを行ってみるのが良さそうです。
再インストールを行っても、レジストリなど初期化されないため問題が解消しないこともあります。

WD: Word でのVisual C++ランタイム エラーのトラブルシューティング方法
http://support.microsoft.com/kb/555220/ja

Word 2003 または Word 2002 の起動時または使用時に発生する問題のトラブルシューティング方法
http://support.microsoft.com/kb/820919/ja

Word 2003 または Word 2002 のエラー メッセージのトラブルシューティング方法 (第 1 部)
http://support.microsoft.com/kb/822645/ja

お礼

ありがとうございました。も少し詳しく再度質問箱に入れましたので、宜しくお願いします。

回答No.3

有田 賢治（@ARIKEN43）

yokokoyokokoさん 今日は！
NO2です。補足します。
■「Runtime Error!」って？
http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2009/09/runtime-error-f.html
概要：プログラム： C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exeです。
Internet Explorer のランタイム エラーを解決する　：Microsoft サポートオンライン
http://support.microsoft.com/kb/822521/ja
で前回回答したMicrosoftの資料です。この種類のエラー メッセージはユーザーには不必要であるため、表示させないようにすることができます。これを自動的に行うには、[この問題を解決する] リンクをクリックします。続いて [ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、[Disable Microsoft Internet Explorer Script Debugging Wizard] の手順に従います。
と言う訳で、この問題を解決するMicrosoft Fix it 50043とのアイコンをクリックしますとファイルのダウンロードダイアログが、表示されるので「保存」または「実行」ボタンをクリックしてプログラムの指示に従い問題を解決して下さい。
●http://support.microsoft.com/kb/923737#HowItWorks
☆Internet Explorer の設定のリセット機能の動作
Internet Explorer の設定のリセット機能により、次の設定がリセットされます。
ユーザー定義のブラウザ設定↓
これらの設定には、[インターネット オプション] ダイアログ ボックスを使用して Internet Explorer に対して行われたすべてのカスタマイズ内容が含まれています。たとえば、Internet Explorer の設定のリセット機能により、コンピュータ上のすべてのユーザーに関するセキュリティ設定、プライバシー設定、およびゾーン設定がリセットされます。ユーザーがダウンロードしたアドオンまたはツール バーによるすべての設定もリセットされます。この場合も[Fix it]アイコンをクリックします。
☆一般的な管理者情報
1.管理者権限で Internet Explorer の設定のリセット機能をクリックすると、HKEY_LOCAL_MACHINE レジストリ サブツリー設定がリセットされます。これらの設定は特定のコンピュータ上のすべてのユーザーに適用されます。これにより、Internet Explorer の設定のリセット機能の実装時に Internet Explorer を使用しているユーザーおよび Internet Explorer の設定のリセット機能の実装後に新しい閲覧セッションを開くユーザーのブラウザの動作に影響があります。
2.ユーザーが設定を変更しない場合、それらの設定は Internet Explorer の HKEY_LOCAL_MACHINE レジストリ サブキーから読み込まれ、消去されます。ただし、Internet Explorer の設定のリセット機能はユーザーが別個にカスタマイズした設定には影響を与えません。
☆グループ ポリシー
Internet Explorer の設定のリセット機能はグループ ポリシーに影響を与えません。ただし、ブランド化の設定を適用するには、グループ ポリシー管理コンソールの "Internet Explorer のメンテナンス" を使用することができます。このようなブランド化の設定の大部分は基本設定であり、ポリシーではありません。したがって、Internet Explorer の設定のリセット機能を使用した後、これらの設定は失われます。（この様にWordの問題がIEと深く繋がって居る事が多いのです）
結論：1.IEの無駄なツールバーは早めに削除しましょう。
2.最近のメーカー製PCのプリインストールソフトは、本当に性能に影響が出るもの以外は、アンインストールしないで放置推奨。
もしOSがXPSP2でしたら今後のことも考え、グレードアップした方が良いですね。
●Office 2003 Service Pack 3 (SP3)
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=e25b7049-3e13-433b-b9d2-5e3c1132f206#Overview

お礼

ありがとうございました。も少し詳しく再度質問箱に入れましたので、宜しくお願いします。

回答No.2

有田 賢治（@ARIKEN43）

yokokoyokokoさん 今日は！
＞word2002を使っています。昨日から起動時にruntime error(abnormal program termination)が＞出て、起動できなくなりました。再インストールしても同じです。どうすれば使用できるようになります＞か？セーフモードでのみ起動は可能です。
再インストールは、同梱されて居たリカバリCDを使用したのですか？ブータブルCDですか？
同梱されて居るCDは、工場出荷時に戻すだけのリカバリCDですからこれではWindowsは起動しません。
●Internet Explorer のランタイム エラーを解決する
http://support.microsoft.com/kb/822521/ja
概要：目次↓
1.解決する必要があるランタイム エラー
2.表示されるエラーに最も近いエラーをクリックしてください
3."ランタイム エラーが発生しました。デバッグしますか?" の Fix it
4."ランタイム エラーが発生しました。デバッグしますか?" を自分で解決する
5.問題が解決されたかどうかの確認
6.類似した問題と解決方法
3.項を選択しクリックします、この種類のエラー メッセージはユーザーには不必要であるため表示させない様にすることができます。これを自動的に行うには、[この問題を解決する]リンクをクリックします。続いて [ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、[Disable Microsoft Internet Explorer Script Debugging Wizard] の手順に従います。
この問題を解決する「Microsoft Fix it 50043」のアイコンをクリックします。
注意点: このウィザードは英語版のみである場合がありますが、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
●Windows ベースのコンピューターで Internet Explorer のスクリプト エラーをトラブルシューティングする方法
http://support.microsoft.com/kb/308260/JA/
概要：1: スクリプトのデバッグを無効にする
2: 他のユーザー アカウント、ブラウザー、およびコンピューターから Web ページをテストする
3: アクティブ スクリプト、ActiveX、および Java が Internet Explorer によってブロックされていないことを確認する
4: インターネット関連のすべての一時ファイルを削除する
5: Internet Explorer 6 または Internet Explorer 7 の最新のサービス パックおよびソフトウェア更新プログラムをインストールする
１～５項をクリックして、対処法を探します。
以上を試しても修復し無い時は、下記サイトを参照して下さい。
■Windows 2000/XPを前回正常起動時の構成で起動する
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=003121
概要：Windows 2000 / XPを前回正常起動時の構成で起動するには、以下の手順で操作してください。
以下の画像は Windows XP の画面になります。図解された操作手順に従って操作します。
このサイトはNECですので、ロゴマーク画面はメーカーのロゴが出ます。
■Windows XPでシステムの復元を行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=003106
概要：Windows XPではトラブルが発生した場合、トラブル発生前の状態に戻すことができます。この戻す方法を「システムの復元」と言います。「システムの復元」機能は、トラブルの解決を保証するものではありません。システムの復元機能ついては、以下の項目を確認してください。
1.システムの復元機能とは
2.システムの復元を試みる(Windowsが正常に起動する場合)
3.システムの復元を試みる(Windowsが正常に起動しない場合)
3.項を選択して、図解された操作手順に従い操作して下さい。
たぶんリカバリ時に、復元ポイントが出来て居ると思いますのでこちらも試して下さい。

Windowsを再起動して確認します。
ブートCDが有れば簡単ですが、無いとデータのバックアップを取りリカバリします。

お礼

ありがとうございました。も少し詳しく再度質問箱に入れましたので、宜しくお願いします。

回答No.1

mikimouse2100

プログラムの追加と削除からOfficeを修正してみてください。