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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCを起動するたびに毎回<新しいハードウエアが見つかりました>との検出)
PC起動時に「新しいハードウェアが見つかりました」との検出が頻繁に起きる問題について
このQ&Aのポイント
- PCを起動するたびに毎回「新しいハードウェアが見つかりました」との検出ウィザードが立ち上がり、DVDドライブが認識されず再生できない問題が発生しています。
- DELLのサイトから該当するファームウェアをインストールしても、検出ウィザードは起動し続け、必要なソフトウェアが検出できないというエラーが表示されます。
- デバイスマネージャーでデバイスを停止または削除し再起動しても問題は解決せず、ファームウェアの再インストールを繰り返すことになります。検出ウィザードの起動回避の方法を教えてください。
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- samtomsan
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- samtomsan
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- DIooggooID
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回答No.1
お礼
有難うございました。
補足
ありがとうございます。 PCメーカーサポートの案内によるファームウェアはまさに上記のURLのものです。チップセットドライバを更新しましたが、症状は治まりません。 当方デバイスドライバとファームウェアの違いは十分理解していませんでした。 やはりOSの修復あるいは再インストールしか手はないのでしょうか? 当PCには無数の不可欠プログラムをインストール、3台のプリンターに加えプロッター、スキャナー、FAX、有線LAN、無線LAN...等々数多くの機器をぶら下げそれぞれに詳細な設定を加ええているため、再セットアップと現状復帰には気の遠くなる話となるため、再インストールはあくまでも最終手段としたいのですが...ほかに何か手立てがあれば教えてください。 また説明不十分でしたが、レジストリ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 に「Upperfilters」と「LowerFilters」の両方とも見当たらず、以前当PCで作成したDVDを再生できません。このことと上記の現象は何か関連があるのでしょうか?