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海外ホテルで鍵を紛失した場合、支払いは必要？チップの渡し方は？
- 海外で高級ホテルに宿泊した際、鍵を紛失してしまった場合、ホテルに支払う必要はありません。ホテル側は紛失を対応してくれるため、交換料などのお金が要求されることもありません。
- また、鍵を紛失した際の御礼としてチップを渡す必要もありません。ホテル側はチップを要求していないため、気持ちで渡すかどうかは自由です。
- ただし、一般的な価値観としては、チップを渡すことは好意として受け取られることが多いです。自分の気持ちや状況に合わせて、チップを渡すかどうかを決めてください。
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カウンターでチップを払う必要はありません。カウンターの向こうにいる係品は召使いではなく、お客と対等の立場の従業員ですからチップを支払うのは失礼に当たります。チップを支払うのはドアボーイなど、格下の従業員の場合だけです。丁重にお礼を言うだけでいいのです。
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- cubics
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厳重なセキュリティー・システムで、たとえばＩＣカードだとか特別なカードならまだしも、おそらく通常の磁気ストライプだけのカードでしょう。 「弁償」の場合には実費など所定の費用を負担するのでしょうが、担当者が不要と言う以上は、不要だと考えてよろしいでしょう。 他の方がおっしゃるように、フロントなどの窓口でのホテルとあなたとの問題なので、サービスに対するチップとは、別のものでしょうから、チップを払うことはありません。 なお、磁気カードは、水分でエラーになることはないのではないかと思いますが、磁気を発する機器（多くはスピーカーやモーターを内蔵するもの）といっしょに携帯したり、近付けておいておくとエラーになる場合もあるとされています。（携帯電話もバイブレーションやスピーカーで磁気に関係します）
お礼
回答ありがとうございます。 今回のホテルは、カードではなく鍵でした。 カードだったら、なくしても問題ないとおもったんですが、鍵だったのでびびってしまいました。 チップのことも皆さんのとうり不要だったんですね。すこし、考え過ぎでした。 ありがとうございます。
- 7inchhalf
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磁気カード式の鍵は基本的にあまり長持ちしないし、何かの拍子で磁気データがふっとんで使えなくなってしまうことがよくあるので、何枚でももらえますよ。高級ホテルとか、そうことは全く関係がないです。私がいつも使う安ホテルでも同じです。 チェックインのときに鍵何枚必要ですか？と質問されたでしょう？私はいつも一人であっても２枚もらいます。使えなくなってしまった場合の補助用ですが、ホテルチェーンのメンバーになっていると、いつもメンバーが希望する枚数も情報として記録されて、何も言わなくても希望枚数だけ最初からもらえるようになっているところもあります。 私は米国でホテルに泊まると早朝ジョギングに行くことがありますが、磁気カードが汗でぬれて(濡れていないと私は思うのだけど)、使えなくなってしまったことなど何度もあります。都度フロントで鍵を発行してもらいます。 チップももちろん不要ですよ。磁気カードが何かの原因で使用不能になったら、鍵の予備を渡すのは当たり前のサービスです(渡さなければ客は大変な不便を被ることになりますから)。 10ドルなんてとんでもないですね。2ドルでも多い。ゼロが基本ですから。次回からチップをあげるなら空港の荷物のポーターとかシャトルバスの運転手が、あなたの重い荷物の上げ下げを手伝ってくれたら、チップをたんまりはずんであげてください。 でも、なくしたのはあなたの同伴者なのに文句をいうもの彼女ってところが面白いですね。そのくらい自分でもらいに行けよ、文句を言っている場合じゃないだろ、と言う感じがしました。
お礼
回答ありがとうございます。 鍵は何枚でも問題ないんですね。安心しました。 ちょっとチップに対し、相当過敏になっていたようです。 次回からは、ベルボーイさんやポータさんにちゃんと荷物分のチップを渡すようにします。 ありがとうございました。
お礼
カウンターにいる方はそうなんですね。 以前、チェックインに、眺めのいい部屋などのリクエストをした時は、お礼で払うと聞いた事があり、勘違いをしていたようです。 次回からは、気をつけようと思います。ありがとうございました。