ソフトバンク家族分回線の契約審査ＮＧ

質問

ソフトバンク家族分回線の契約審査ＮＧ

auから家族分２回線をソフトバンクへMNP予定です。
両方とも自分名義での契約です。
どちらもiPhone4を購入するので同時に契約はできず１回線ずつ順番に行うことになります。
（iPhone4 の予約が同時に２台以上できないため）

６月下旬に１台目分が入荷したので契約をした後、８月頭に２台目の購入予約をしようとしたところ予約時の審査でＮＧとなりました。
８月の予約の前にホワイトモデル発売の延期や購入ショップの変更の都合で２度ほど予約をキャンセルしているのですが、その際は問題なく予約が受け付けられていたのです。

全く意味が分からずショップに理由を聞きましたが、審査はソフトバンク本体の判断なので何も分かりませんとのこと。それはまあ仕方ないと思い、紹介された窓口へ電話して聞いてみたところ「審査基準は非公開のため一切回答できない」というおそらくマニュアル通りの回答でした。

その後ダメもとで別のショップで再度予約をしてみましたが、当然ながら結果は同じ。
ただこのときはショップの店員さんが親切な方で、自ら本部（？）へ問い合わせをしてくれました。回答はやはり「詳細は一切教えられない」だったのですが、ＮＧの理由としては「契約中の回線の支払い実績の不足」というものとのことでした。

これから２回線をＭＮＰしようとしているところなのに、実績の不足もクソもないです。
同一名義の家族回線をＭＮＰする人は全員ＮＧということになります。
１回線だけソフトバンクへＭＮＰが完了して、２回線目がＭＮＰできない状態でどうすることもできず、非常に困っています。

同じような状況にはまったことのある方、必要な「支払い実績」って何なのか・どのくらい期間が必要なのか、等ご存知の方がいらっしゃいましたら、お教え下さい。

# ちなみに、２度予約をキャンセルしていることが気になったので聞いてみたところ、
# 予約のキャンセル自体は問題ないのでそういったことが原因ではないとのこと。
# また支払い能力や滞納歴など信用面での問題でもないそうです。

回答No.2

noname#128242 · ベストアンサー

ANo.1の補足に対する回答です

iPhone４の１名義１契約は、確かに「規約」ではありません
あくまで在庫が潤沢になるまでの一時的な規制です

ただ、補足を拝見したところ、この可能性は薄いようで...
ショップによって違うのでしょうかね？

私のところではそうなっておりまして、実際、１名義で２回線開通できた方がいまのところいないので回答させて頂いたのですが、混乱させてしまったようで申し訳ありません

回答No.1

noname#128242

確か．．．iPhone４に関しては、現状「１名義で１契約」しかできないはずです(２台以上の予約ができないのもこの為)

つまり、契約日をずらしても、この規制がなくなるまでは２台目の契約はできないと言うことです

確かに、契約に支払い実績が必要になるケースはありますが、質問を読んだ限りでは該当していないはずなので、たぶんこの規制のせいかと

補足

回答ありがとうございます。

そういう可能性も考えましたが、iPhone 4 に関して１名義１契約という規約はどこにも見つけられませんでした。
また、前に一度２回線目の予約が通っていること、ＮＧの際にiPhone4だからどうこうという話しではなくソフトバンクへの加入に対する審査の結果だという説明があったことから、台数の制限ということではないと思います。