※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ソフトバンク家族分回線の契約審査NG)
ソフトバンク家族分回線の契約審査NG
このQ&Aのポイント
ソフトバンク家族分回線の契約審査NG。auから家族分2回線をソフトバンクへMNP予定。契約は1回線ずつ順番に行うことになる。予約時の審査でNGとなり、問い合わせても理由は教えてもらえない。
ソフトバンク家族分回線の契約審査NG。8月頭に2台目の購入予約をしようとしたところ予約時の審査でNGとなった。2度ほど予約をキャンセルしているが、その際は問題なく予約が受け付けられた。
ソフトバンク家族分回線の契約審査NG。別のショップで再度予約をしてみたが、結果は同じ。NGの理由としては「契約中の回線の支払い実績の不足」とのこと。2回線をMNPする予定だったが、2回線目がMNPできない状態で困っている。
ソフトバンク家族分回線の契約審査NG
auから家族分2回線をソフトバンクへMNP予定です。
両方とも自分名義での契約です。
どちらもiPhone4を購入するので同時に契約はできず1回線ずつ順番に行うことになります。
(iPhone4 の予約が同時に2台以上できないため)
6月下旬に1台目分が入荷したので契約をした後、8月頭に2台目の購入予約をしようとしたところ予約時の審査でNGとなりました。
8月の予約の前にホワイトモデル発売の延期や購入ショップの変更の都合で2度ほど予約をキャンセルしているのですが、その際は問題なく予約が受け付けられていたのです。
全く意味が分からずショップに理由を聞きましたが、審査はソフトバンク本体の判断なので何も分かりませんとのこと。それはまあ仕方ないと思い、紹介された窓口へ電話して聞いてみたところ「審査基準は非公開のため一切回答できない」というおそらくマニュアル通りの回答でした。
その後ダメもとで別のショップで再度予約をしてみましたが、当然ながら結果は同じ。
ただこのときはショップの店員さんが親切な方で、自ら本部(?)へ問い合わせをしてくれました。回答はやはり「詳細は一切教えられない」だったのですが、NGの理由としては「契約中の回線の支払い実績の不足」というものとのことでした。
これから2回線をMNPしようとしているところなのに、実績の不足もクソもないです。
同一名義の家族回線をMNPする人は全員NGということになります。
1回線だけソフトバンクへMNPが完了して、2回線目がMNPできない状態でどうすることもできず、非常に困っています。
同じような状況にはまったことのある方、必要な「支払い実績」って何なのか・どのくらい期間が必要なのか、等ご存知の方がいらっしゃいましたら、お教え下さい。
# ちなみに、2度予約をキャンセルしていることが気になったので聞いてみたところ、
# 予約のキャンセル自体は問題ないのでそういったことが原因ではないとのこと。
# また支払い能力や滞納歴など信用面での問題でもないそうです。
補足
回答ありがとうございます。 そういう可能性も考えましたが、iPhone 4 に関して1名義1契約という規約はどこにも見つけられませんでした。 また、前に一度2回線目の予約が通っていること、NGの際にiPhone4だからどうこうという話しではなくソフトバンクへの加入に対する審査の結果だという説明があったことから、台数の制限ということではないと思います。