thunderbirdの受信メールのヘッダー情報について

質問

thunderbirdの受信メールのヘッダー情報について

現在、thunderbird3.0を使っています。
導入当初は通常通り使えていたのですが、最近になって受信したメールのヘッダー情報
（差出人や、件名等）が正常に表示されず、白紙になっています。
一時的な解決方法としては、

(1)thunderbirdのメニューバーの中から、「表示」→「ヘッダ」と進み、「すべて」を選択し、
すぐに「標準」に戻します。

(2)そのあと、メニューバーの「表示」→「レイアウト」と進み、「横長表示」を選択し、
すぐに「クラシック表示」に戻す。

以上(1)(2)の手順を行うとヘッダー情報が表示されるようになるのですが、thunderbirdを再起動すると
再びヘッダーが表示されなくなります。
なぜこのような現象がおこるのか見当も付かないため、困っています。
通常通り、受信したメールのヘッダー情報を表示させる方法はないでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.3

violet430

表示　－　ヘッダ　－　すべて　とした設定が保存され無いという意味なら、正常ではないですね。
こちらではきちんと保存されます。
プロファイルの再作成またはクリーンインストールが必要と思いますが、既にデータがある場合、移行が面倒ですね。
プロファイルを再作成またはクリーンインストールをするか、我慢してこのまま使うかはご自身で決めて下さい。
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart#p19
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart#p22

回答No.2

noname#151570

＃１です。

見落としがありましたが、「受信メール」だけですね？

その場合は、もしかして、データファイルの索引がうまく拾ってこれない現象があるのかも知れません。

受信トレイのメールをバックアップをして、ファイル→フォルダの最適化や受信トレイの右クリック→プロパティの「索引の再構築」を行ってもだめでしょうか？

回答No.1

noname#151570

Compact headerとかの拡張機能やテーマは入れておられませんね？
一応、手順どおり、スタート→すべてのプログラムの一覧からThunderbirdをセーフモードで起動してみてください。
それで改善するのでしたら、アドオンの影響です。

また、レイアウトで、他の横長や縦ではいかがですか。

もし、それでも、すべてのトレイのメールで変化がないのでしたら、設定がうまく保存（prefs.jsファイル）されない状況になっていると思われます。

アドレス帳は、アドレス帳のエクスポートから、LDIFファイルに各アドレス帳をバックアップし、メールデータは、Import Export Tools(旧名:Mbox Import)の導入で、各トレイ上の右クリックから、mboxファイルにバックアップできますから、後で復元ができます。
http://mozilla-remix.seesaa.net/article/28838742.html

取りあえず、新規のプロファイルを作成して、そのプロファイルを使用して起動し、アカウントを手動設定（accountexという拡張機能もありますが）して、送受信やヘッダ表示を確認してください。

プロファイルマネージャーでプロファイルを新規に作成して、「今後このプロファイルを使用する」チェックを外しておけば、切り替え起動ができます。
不要になったプロファイルは、プロファイルマネージャーからデータと一緒に削除もできます。
（複数のプロファイルを使用する）
https://support.mozillamessaging.com/ja/kb/%E8%A4%87%E6%95%B0%E3%81%AE%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B