HP Photosmart C5300を使っています。

質問

HP Photosmart C5300を使っています。
購入して数日、使用は二度目なのですが、今回立ち上げただけで紙詰まりを起こしてしまいました。前回も詰まっておらず、なんども確認しましたが詰まりはありませんでした。

ソフトの再インストールなども試してみましたが、紙詰まりエラーが出てしまい動く気配がありません；

非常に困っているので、どんなアドバイスでも構いません、何かございましたら教えていただければ助かります。 宜しくお願いいたします。

回答No.1

k-josui · ベストアンサー

> 購入して数日、使用は二度目なのですが
保証期間中でしょう、へんにいじらず素直に販売店に持ち込んで下さい。
それが一番確実です。

お礼

結局電話して交換していただけました。やはり早めに販売店に連絡するのが良いですね＾＾；有難うございました。