Skypeが、複数のPCからつながらなくなりました。

質問

Skypeが、複数のPCからつながらなくなりました。

SkypeをPCとASUSのSkype専用機を使って使用しているのですが、突然、両方から常下なくなってしまいました。

WebページやEmailの送信は、問題なく使えます。

ASUSのSkype専用機は、ウイルスソフトやファイヤーウォールソフトの影響を受けないと思うので、何が原因で、SKYPEが、使用できないのがわかりません。　

モデムは、Belkinのwirelessを使っています

お分かりの方がいらっしゃいましたら、対処法をお願いします。

ちなにに、Skykpe専用機とは、このようなものです。

http://blogs.skype.com/ja/2009/12/18/asus_videophone_touch_released.html

回答No.1

violet430

どの様に繋がらないのですか？
もしも、ログインができないという症状なら、パスワードが原因かもしれません。その場合、以下のサイトからパスワードの変更方法を問い合わせると良いです。
尚、パソコンで旧バージョンを使っている場合、最新版へバージョンアップするとログインできるようになります。私もそうでした。

問い合わせフォーム
https://support.skype.com/ja/support_request

お礼

ご回答、ありがとうございます。

再インストールすることで、解決しました。　

今後、何かありましたら、教えていただいた問い合わせフォームに問い合わせたいともいます。