大阪ぐるりんパスの日付変更は可能でしょうか？今週行く予定で切符を取って

質問

大阪ぐるりんパスの日付変更は可能でしょうか？今週行く予定で切符を取っていたのですが、子供の具合が悪く来週に延期しようかと迷っています。
ＵＳＪにも行く予定で、キッズパスをｗｅｂにより購入したのですが、キャンセル（変更）不可になっていると　直接電話相談してもやはり無理でしょうか？

回答No.1

SPS-

こんばんは。

「大阪ぐるりんパス」の有効期間開始日ですが、変更前の使用開始日前までであれば、1回に限って変更する事が可能です。
また、大阪までの新幹線や特急列車の指定席をぐるりんパスでお取りになっている場合も、指定列車の発車時刻までは1回だけ変更できますので、駅の窓口でぐるりんパスを購入していたのであれば窓口で、5489サービスで予約なさったのであれば5489サービスに問い合わせてみて下さい。

既にぐるりんパスの切符を受け取っている場合は、受け取った切符全て(案内券・入場券などなど)を持って窓口へ相談して下さい。
クレジットカードで決済した場合は、カードとカードの控えも必要です。

>>ＵＳＪにも行く予定で、キッズパスをｗｅｂにより購入したのですが、キャンセル（変更）不可になっていると　直接電話相談してもやはり無理でしょうか？

ぐるりんパスに、USJの入場チケット(13時以降に一度だけ入場可能)がセットになっているはずですが、これとは別にUSJのチケットをお取りになったのでしょうか。

ぐるりんパスにセットになっている分は、ぐるりんパスの変更という形で有効期間の変更が可能だと思いますが、別にUSJのチケットをお取りになったのであれば、ちょっと把握していないので詳しい方にお任せします。

お礼

ありがとうございました。昨日　ＪＲ窓口にて変更手続きをしてまいりました。