メールアドレスのサーバーについて

質問

メールアドレスのサーバーについて

知人が受信にwindowsメールを使用しています。
ＫＤＤＩdionのプロバイダーに加入していますがどうもサーバー側のメールが削除されず溜まっているようです。

現在受信しているパソコンは受信して2日で削除されるようになっているのですが原因としては何が考えられるでしょうか。

以前もう一台パソコンを使用していたのですが（今は使用していません）なにか原因があるのでしょうか。

dionは迷惑メールが自動的に振り分けられて溜まったりするのでしょうか。

回答よろしくお願いします。

回答No.2

Wr5 · ベストアンサー

>現在受信しているパソコンは受信して2日で削除されるようになっているのですが原因としては何が考えられるでしょうか。
>以前もう一台パソコンを使用していたのですが（今は使用していません）なにか原因があるのでしょうか。

コレは友人のところのものですか？

いずれにしても、使用しているメーラーでの設定になるハズです。
# プロバイダのメールボックスが容量小さすぎて、古い(既読の)メールは削除していく。というのでなければ。

http://www.netwave.or.jp/netwave/setup/broadband/win_mail/index.html
下の方に設定画面がありますが、
「詳細設定」の「サーバにメッセージのコピーを置く」に設定されていて、「サーバから削除する」の日数の設定がされていないのではないですか？
接続しているクライアント(メーラー)全てで、そのような設定になっていれば
誰も削除しませんから(容量の許す限り)溜まっていきます。

ちなみに、私はWILLCOM 03では「サーバに残す」「削除しない」設定になっていますが、
Thunderbirdではサーバから削除する設定にしています。
IMAPやWebメールではないので、サーバに残しておく必要性がありません。
# WILLCOM 03は出先でのメール確認に使っているのでサーバからは削除していません。確認後はWILLCOM 03内のメールは削除です。

回答No.3

noname#158730

補足ありがとうございます。
＞パソコンで受信したらサーバーの中のメールを二日で自動的に削除されるようにしています。
PCに受信して、サーバーにメールを残す必要があるのですか？
サーバー側へ残さない設定もできると思います、
これはサーバー側メールボックスへログインして設定変更して下さいね。
PCで受信したメールは、PCの設定で処理されます。

＞迷惑メールが自動的に振り分けられて溜まったりするのでしょうか

迷惑メールを自動振り分けすることもできます
＊これも自分でその設定をしなければなりません。
この場合の迷惑メールのメールボックスは通常のメールのメールボックスとは
別になっています。振り分けられた迷惑メールはPCへは受信されません。

メールについての設定は、サーバー側、PC側、それぞれ設定してくださいね。

＊サーバー側の機能変更等で、知らないうちに設定が変更されてしまうこともあります。
＊PCもWindowsの更新により設定が変更になっている場合もあります。
＊PCのシステム復元などした場合、設定が元に戻る場合もあります。

以前設定したはずなのに・・・と思ったら、設定を確認してみましょう！

回答No.1

noname#158730

ごめんなさい、質問の内容がよく解りません・・・

＞サーバー側のメールが削除されず溜まっているようです。

サーバーに溜まっているのですか？PCに溜まっているのですか？
どちらにしても、迷惑メールをどのように削除するか、何日保存するか、
自分で設定できると思うのですが？
ＫＤＤＩdionのプロバイダーは、知りませんが、サーバーに溜まっているのなら、
そっちの設定なので、プロバイダーへ問い合わせるなり、Webメールへログインして
設定を調べるなりしたほうが良いでしょう。

PCに溜まっているなら、PCの設定を変えるだけですが・・・。

補足

回答ありがとうございます。
パソコンで受信したらサーバーの中のメールを二日で自動的に削除されるようにしています。