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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:先日、パソコンよりパソコンが早くなるとの、ことでダンロ-ドをしたら大変)
パソコンのダウンロードでトラブル発生、winMaximizerの問題とは?
このQ&Aのポイント
- 先日、パソコンよりパソコンが早くなるとの、ことでダウンロードをしたら大変な目に遭いました。製造元がドイツの製品で、ダウンロード後にWindows 7とXPの64ビットを使用していたパソコンに故障が出てしまいました。修理店での調査の結果、原因は「winMaximizer」というソフトだと判明しました。
- また、XPと7を同じパソコンに入れていた場合、XPでのメール送信ができなくなり、スキャナやプリンタのソフトも使用できなくなる問題も発生しました。XPはフォーマットしなければならず、高額な費用がかかるため、他の解決方法を求めています。
- winMaximizerはレジストリをいじるため、トラブルの原因となります。返品を手続きしたいと思っていますが、英語でのやりとりが難しく困っています。解決策があれば教えてください。
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noname#194317
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お礼
復旧を、一応2月ごろまでやってみたのですが、ダメでした、有り難う、 仕方ないので、フオ-マットをしてみます。