windows 7のインストールを試みていますが、７７％ほどのところで

質問

windows 7のインストールを試みていますが、７７％ほどのところでエラーがでてインストールが中断されてしまいます。
エラーコード0x80070570というものです。

グーグルで調べ、私の出来る範囲で試しましたが全く先に進めません。

まず、
DELLのInspiron 640mというWindows　xp搭載のパソコン２台を頂きました。
そこにはログオンパスワードが必要となっていて、パスワードが分かりません。
くれた人も、長い間会社に置きっぱなしになっていたもので、何も知らないとの事。
リカバリディスクも無し。
データやソフトウェアなど、中身は残しておく必要ないので
windows 7をインストールして初期化する事にしたんです。

事前にこのPCにwindows 7のインストールが可能な事も調べました。

こういった事に関して、素人です。
もう１週間ほどこの作業していて答えが見つかりません。
知人の勧めでパーテーションの削除やフォーマットなどをしました。
なので今はパーテーションは２つ、１つはスペースが小さいためインストール不可の為、
必然的にもう１つの方にインストールとなります。

フォーマットしたためにもうxpでのログオンパスワード入力のページにもいけません。
パソコン立ち上げ時にF12を押して、そこからCDからの立ち上げでインストールしています。
F12を押した時の画面に、ダイアグノシスを選択できたので、そこでチェックしましたが特に問題は見られませんでした。

私はなにか大変な事に手をつけてしまったのでしょうか。（笑）
古い型ですが、綺麗な状態だしぜひ使えればなと思っています。
修理に持って行けと言われそうですが、どなたか分かる方、アドバイスお願いします。

回答No.1

8ive22ty · ベストアンサー

よくある現象です。
XPの時には使用していなかったので問題にならなかったメモリ領域を、Win7インストール時に使用するようになったので、メモリの不良部分が顕在化した、という現象だと思います。

まずはWin7インストール用DVDで起動してインストール開始画面で「修復する」を選択して添付画像まで進めて「Windowsメモリ診断」を行なってください。
メモリ診断の結果、メモリ不良部分が発覚した場合は、不良なメモリを交換する必要があります。
または、複数枚のメモリが搭載されている場合は不良部分を取り外せばWin7インストールができるかも知れません。(この件は、質問にメモリ構成のことが何も書いてないので何とも言えません)

とにかく何よりもメモリチェックが先決です。

お礼

良くある現象なんですね！
画像の添付までしていただいて感激です！
この診断も、してみたのですが、何も問題無しと出ました。
その後再度インストールしてみても、やはりだめで…、
2台とも同じエラーが同じタイミングで、同じエラーコードなんですよねー。
パソコンの問題なのかかんなのか…
メカニックに持って行くのはまだ悔しいのでがんばってみます！
最速の回答、ありがとうございます！！

回答No.3

bunjii

インストールしようとしているWindows 7はパッケージ版をご使用でしょうか？
また、「パソコン２台」とありますが、Windows 7のインストールディスクは１組でしょうか？
パッケージ版の場合は32bitと64bitのディスクが１枚ずつ入っているはずです。
２組お持ちの場合はどちらを使っても同じ現象かを確認して下さい。
尚、エラーが出るインストールディスクでは２台とも同じ現象になるかも確認することでメディアの不良を裏付ける情報になります。

１．エラーの原因がパソコン側かインストールディスクかを切り分ける
２．インストールメディアの場合は交換してもらう
３．パソコン側の場合は光学ドライブ、内蔵メモリ、ハードディスク等の不良の有無を確認する
４．パソコン側の場合で原因を絞れないときはメーカーへ修理を依頼する
５．不良箇所が見つかったときは修復または部品交換をする

以上のように手順を踏んで原因の追求をするようにして下さい。

回答No.2

8ive22ty

2台のPCともメモリはOKであることが解りました。
それでは次にHDDを初期状態にしてWin7インストールを試します。
次の手順で行なってください。
おそらく2台とも同じ状態だと推測されますので、とりあえず1台のPCだけで試せばいいです。
---作業手順
1. Win7インストール用DVDでPC起動します。
2. インストールの最初の画面である「言語の選択」画面が表示されたら「Shift」と「F10」を押します。
「言語の選択」画面とは添付画像のことです。
次のようなコマンド入力画面になります。
Win7インストール画面は裏で待機しています。
X:\Sources> //コマンドプロンプト状態になる。
3. 次のようにdiskpart を入力します。
X:\Sources> diskpart
次のようなDISKPART 入力状態になります。
DISKPART>
4. 接続しているHDD(disk)の状態を調べるため次のように入力します。
DISKPART> list disk
diskの状態が disk 0 のように表示されます。
5. disk 0 を処理対象として選択するために、次のように入力します。
DISKPART> select disk 0
6. 選択した disk 0 の MBR をクリーンにします。
DISKPART> clean
処理は瞬時に完了します。
7. DISKPARTを終わるために次のように exit を入力します。
DISKPART> exit
8. コマンド入力を終わるために exit を入力します。
X:\Sources> exit
9. 「2」で裏に待機していたWin7インストール画面が表示されますので、通常通りにインストールを続けます。
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上記で行なったMBRクリアしても相変わらず同じ現象ならば、次の作業を行ないます。
上記はMBRのクリーン化でしたが、今度はHDDの全領域をクリーン処理します。
行なう手順は上記と同じです。「6」のコマンドが違うだけです。
手順は次のようになります。
「1」->「2」->「3」->「4」->「5」を行なう。
6. 選択した disk 0 の 全領域 をクリーンにします。
DISKPART> clean all
全領域をゼロで埋めるので、処理には時間がかかる。
たとえば100GB程度のHDDでおよそ30分程度はかかりますので待つしかありません。
終了すると「DiskPartはディスクを正常にクリーンな状態にしました」と表示される。
処理が完了したら「7」->「8」->「9」と進めていけばいいです。
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とりあえずは以上の処理でどうなるかを試してみてください。
以上でも同じ現象が発生する場合はPCのマザーボードのBIOSが影響している場合があります。