グーグルツールバーのハイライト表示が突然できなくなりました。ツールバー

質問

グーグルツールバーのハイライト表示が突然できなくなりました。ツールバーの内容も数日前とは違っており、それまで表示されていたGmail等の複数のカスタムボタンも消えており、グーグルのサイト（http://www.google.co.jp/toolbar/intl/ja/recbtn.html）で“ツールバーに追加”ボタンをクリックしても「情報を取得中...」と表示されるだけで“OKボタン”を押しても作動しません。
ツールバーを以前のバージョンFirefox 7.1.20100701Mに戻してみましたが、変化はありませんでした。
PC環境はMac 10.5.8、Firefox 3.6.6です。

仕事上、特にハイライト表示ができないことに大変困っております。
どなたか解決方法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

回答No.1

jein · ベストアンサー

Firefox側の仕様変更なのかGoogle側の仕様変更なのかはわかりませんが
MacのFirefox用のGoogleToolbarにおいて、正常動作しない不具合があるようです。

改善策としてフォーラムなどに掲載されているものは以下手順になります。
about:configをアドレスバーで開いて詳細設定画面を開く。
フィルタに一部単語または全文を入れてgeneral.useragent.localeを表示させる。
データの値をja-JPに変更後Firefoxを再起動。

なお、これまで一度もabout:configを開いた事がない場合は
警告画面が出ます。余計な所をいじると正常に動作しなくなることを
理解した上で警告画面を閉じてから操作を行います。

念のため、試す前にGoogleToolbarをアンインストールしておき
手順を実行後に再度インストールしてください。

お礼

おかげさまで何とか復旧することができました。どうもありがとうございました。

補足

ツールバーは便利ですがやはりバグがあるのかもしれませんね。

早々に丁寧なお答えをどうもありがとうございました。
しかしながら、教えていただいた手順は、私にとっては未知の“一線を越える”ような、うっかりするとfirefoxをめちゃめちゃにしてしまいそうな．．．私にはちょっと踏み込む勇気とスキルがないように思えました。

その後、さらにいろいろなフォーラムを調べたところグーグルのフォーラムで私と全く同じ環境で同じ症状の方が「mozillaサイト（アドオン）のGoogleツールバー（5.0.20090324）をインストールしたら復活してくれました」と書かれているのを発見し、やってみたところ復活しました！どうやらfirefoxが3.6にバージョンアップされたときに出る症状のようでした。