F8を押しても、コンピューターの修復の文字がありません。これは故障です

質問

F8を押しても、コンピューターの修復の文字がありません。これは故障ですか？
DELL　Inspiron1525です。先日いきなり起動しなくなり、カスタマーセンターに相談したら、リカバリー？をしてくださいと言われましたが・・・・ないんです。。。。

回答No.1

koukouisao

取扱説明書http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/ins1525/ja/SG/Y504HA01MR.pdf
では　<Ctrl><F11>　となっている様ですが？

取扱説明書では

電源を入れます。
www.dell.com と書かれた青いバーが画面の上部に表示されたらすぐに、<Ctrl><F11> を押します。

Restore（復元）をクリックし、Confirm（確認）をクリックします。

となっています。（機種によりリカバリー方法が異なることが多く、御使用の機種の取扱説明書を
よく確認することが必要です）