昨日自宅に戻り、パソコンを開くとデスクトップが初期化されている状態にな

質問

昨日自宅に戻り、パソコンを開くとデスクトップが初期化されている状態になっていました。
システムの復元にて修復し、概ね問題はないのですが、Cドライブ/ドキュメントに入れていたエクセルファイルがなくなっていました。（基本、エクセルで作ったファイルはDドライブに保存しています。）
再度システムの復元を試みたところ、何度行ってもシステムの復元未完了となってしまいます。
窓の杜より紛失したエクセルファイルを呼び戻すソフトをダウンロードし、ファイルはみつけることができたのですが、開くと文字化けしており読み取れません。
なにかよい方法をご教示ください。

下記のような文字化けになっています。
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回答No.2

noname#145943

#1です。

スタートボタン右クリック→エクスプローラや、スタートボタン→マイ コンピュータ などでWindowsエクスプローラを起動します。
C:\Document and Settings フォルダを開きます。
ここであらかじめすべてのファイルやフォルダが見える設定にしておきます。
[ツール] → [フォルダ オプション]→[表示] タブ→[詳細設定] 項もの中にある [すべてのファイルとフォルダを表示する] をクリックし、[登録されているファイルの拡張子は表示しない] と [保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない] のチェック ボックスをオフにします。警告のダイアログ ボックスが表示されたら、[はい] をクリックします。
これで、登録されているアカウントのプロファイルフォルダがすべて表示されるはずですので、それらの下層から当該の*.xlsファイルを探すことができます。

※現在ログオンしているアカウントがどれであるかは［Win］+［R］キーを押して「ファイル名を指定して実行」を起動し、テキストボックスに半角で
%username%
と入力してEnterキーを押下すると
『'<そのときログオンしているユーザー名>'がみつかりません…』
というエラーダイアログが表示されますので、そのユーザー名を使ったアカウントが現在ログオンしているアカウントだとわかります（エラー表示になるのは仕様ですので気にしないでください）。

回答No.1

noname#145943

>Cドライブ/ドキュメントに入れていたエクセルファイルがなくなっていました。
という事象から考えると、普段使用しているユーザーアカウントに何らかのトラブルがあり、代替のアカウントで起動したのが
>自宅に戻り、パソコンを開くとデスクトップが初期化されている状態になっていました
ではないかと思います。

その後の不具合についてはシステムの復元をしてそのまま運用しようとしているのですから、どんな不具合があってもおかしくありません。

Document and Settings フォルダ以下を確認し、現在のアカウントが以前のアカウントと同一かどうかをまずは確認して、異なるようでしたら、以前のアカウントが利用していたはずのフォルダ以下でExcelファイルを探してみて下さい。

システムの復元が招くファイル不整合については、たとえウデに自信があるのだとしても、テスト環境のみでの運用にしたほうがいいと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。

>Document and Settings フォルダ以下を確認し、現在のアカウントが以前のアカウントと同一かどうかをまずは確認して、異なるようでしたら、以前のアカウントが利用していたはずのフォルダ以下でExcelファイルを探してみて下さい。

PCに対してそんなに詳しくありませんので上記どのように確認するのかわかりません。