- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ＨＤを認識しません）
ハードディスク(HD)が認識されない問題について
このQ&Aのポイント
- DELL INSPIRON531において、ハードディスク(HD)が認識されない問題が発生しています。
- 昨年、VISTAからXPSP3にダウングレードした後も問題なく使用できていましたが、最近、新しいHDを増設しようとしたところ、HDが管理ツールで認識されませんでした。
- デバイスマネージャーを確認すると、RAIDコントローラ、SMバスコントローラ、ほかのPCI Bridgeデバイス、不明なデバイスの4つに「！」がついていることが分かりました。これらの問題がHDの認識不良の原因である可能性があります。
- tmt305
- お礼率100% (3/3)
- Windows XP
- 回答数1
- ありがとう数2
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
こんなにも正常認識されていないデバイスがあるのに、他の使用には影響ないのですか？ 仕様を調べていないので、ここで思い付くことだけですが、 OSインストール後にチップセットドライバを入れていませんね？ これを入れれば恐らく、SMバスコントローラとPCIブリッジは消えると思います。 （消えるとは無くなるのでなく、！が消え正常動作するという意味） RAIDコントローラはオンボードでRAIDコントローラチップを搭載しているのですかね。 使わないのならBIOSで無効に出来れば見えなくなります。 ですからドライバも要求されなくなりますし、余計なリソースを開放できます。 HDDを認識しないのは、そのRAIDコントローラ配下にあり、ドライバがないから システムがHDDの存在を認識できないのかもしれませんね。 そうであれば、BIOSで無効には出来ませんが。 DELLサイトでRAIDドライバを探して下さい。 そもそもIDE互換として使えるのか知りませんが。
お礼
kenshiro777さん＞ お返事ありがとうございます。 確かにチップセットドライバは入れた記憶がなかったもので・・・・ DELLサイトからチップセットを落とし、「不明なデバイス」が消えました。 その後、外部のサイトからドライバを落とし「！」は全部消えて無事HDも認識致しました。 迅速な対応ありがとうございました。