新しいパソコンを買って支障なく使ってきました。Outlook がメール

質問

新しいパソコンを買って支障なく使ってきました。Outlook がメール機能として最初から入っていました。それがある日突然開けなくなりました。それで、添付でついていたoffice２００７のＣＤを入れて、修正というのをクリックしましたが、途中でこれも止まってしまいました。何が問題なのでしょうか？メール機能回復させるにはどうしたら良いでしょうか？おわかりのかたお教えください。

回答No.1

goold-man

（1）Outlook をセーフ モードで起動
（2）プロファイルを作成し直す。
（3）OEまたはWindowsメールで受信してみる。
（4）OutlookのデータをバックアップしてからOutLookを削除し再インストール（修正でなく）

「特定のメールが削除できない場合の対処方法」Outlook
参考URL

http://okwave.jp/qa/q2037176.html

OSがVistaの場合は、作業（コピー、インストール、アンインストール、バックアップなど）を実行するとき、右クリック「管理者として実行」しないと正常にできないことがあります。
OSがXPの場合、アドミ権限でログインし実行

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/882255/ja

お礼

ありがとうございました。その後発覚したことを報告致します。どうもこのトラブルは多数発生しているようでマイクロソフトのページに記載されていました。事前に調べておけばお手数をかけなかったと思います。御容赦。