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RealOne Player 伸長プログラム

お忙しい中お手数お掛け致します。RealOne Player で[ビデオ ストリームを再生できません。 適切な伸長プログラムが見つかりませんでした]と言うエラーで再生出来ません。 ご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。 宜しくお願い致します。

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  • asuca
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回答No.1

Realによるとクリーンインストールを進めていますので試してみてください。 1. [スタート]ボタン>[検索]>[ファイルやフォルダ]を開きます。 2. [名前欄]に[.r1pclean.exe]を入力し、[探す場所]を[マイコンピュータ]に   し、検索をかけます。 3. [.r1pclean.exe]が検出されましたら、ダブルクリックしアンインストール   を行なって下さい。途中、質問項目が表示されますので、全てキーボー   ドの[Y]を押し、[Enter]を押してお進みください。 4. [マイコンピューター]>[Cドライブ]>[Program Files]の中の[Real]   フォルダを削除します。 5. [マイコンピューター]>[Cドライブ]>[Program Files]>[Common Files]   の中の[Real]フォルダを削除します。 以上でクリーンインストールは完了です。 クリーンインストール完了後、再度RealOne Playerのインストーラを ダブルクリックし、再インストールを行ってください。

参考URL:
http://service.jp.real.com/help/faq/r1p/troubleshoot.html
kissmark
質問者

お礼

asuca様 早速のご回答ありがとうございます。 これから試してみます。 即答に感謝致します。

kissmark
質問者

補足

回答No.1回答者:asuca様の通りクリーンインストールは完了し、RealOne Playerを再インストールしても[ビデオ ストリームを再生できません。 適切な伸長プログラムが見つかりませんでした]と言うエラーで再生出来ません。 私のファイルに問題があるのでしょうか? 度々済みません。

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