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パソコンの調子が悪くて困ってます。使ってる機種はWindows XPで

2010/06/09 19:34

パソコンの調子が悪くて困ってます。使ってる機種はWindows XPです。症状は受信トレイのメールを削除する際、ひとつのメールを削除しょうとすると、複数のメールが削除されしまったり受信トレイから削除したメールが、削除済みアイテムに入ってないメールがあったり、インターネットでHPを閲覧していて、前のページに戻る時、前のページに戻らず、前々のページまで戻ったりネットの接続が切れてしまったりします。解決方法を教えて戴けませんでしょうか？分かりやすく教えて戴けると幸いです。宜しくお願い致します。

SENA-01
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Windows XP
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sata-nn
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2010/06/10 00:43 回答No.5

こんばんわ＾＾ OSの不具合、メモリー不足が考えられます。ので、下記のことを試みてください。＾＾【手順０】メモリー容量確認 OSの快適動作によるメモリー容量の目安は下記の通りになります。 WINDOWS　XP→１GB以上推奨メモリー搭載容量の確認は下記のURLになります。＾＾ http://www.yunikaworld.com/memkaku.html 上記の容量を満たしていない場合、増設しましょう。＾＾パソコンの型番に合う物理メモリーの調べ方は下記の通りになります。 http://buffalo.jp/products/catalog/memory/ メモリーの増設方法は下記の通りになります。 http://www.iodata.jp/promo/memory/add/installation.htm 【手順1】不要な常駐ソフトの削除不要な常駐ソフトは競合になりやすいので、不要な常駐ソフトは削除することをお勧めします。 http://home.impress.co.jp/magazine/dosvpr/q-a/0101/qa0101_2.htm 【手順2】ツールバーの削除不要なツールバーもPC負担に拍車をかけるので、複数あった場合、削除することをお勧めします。なお、ツールバーは１個にしておくことをお勧めします。 http://ebid.cals-ehime.lg.jp/info/20080905.html 【手順３】OSによる障害改善 OSに不具合が生じている可能性があるので、下記の事も試みてください。手順１：スキャンディスクの実行 http://ynetjapan.at.infoseek.co.jp/html/xp_tips/tips_0004.htm 手順１－１ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックをはずし、不良セクターをスキャンし回復するのチェックを入れて実行してください。（チェックに時間が掛かりますが、１時間近くは放置になります。）手順１－２不良セクターをスキャンし回復するのチェックを外し、ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックを入れて実行してください。（再起動メッセージが出たら、再起動します。）手順２：CCLEANERによる不要レジストリーとごみファイル削除。 http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm ・CCLEANERの使い方 http://eazyfox.homelinux.org/SecuTool/CCleaner/CCleaner001.html 手順３：ディスククリーンアップの実行 http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20041027A/ 手順４：GLARY　UTILITYソフトによるレジストリーの最適化ダウンロード http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/glaryutils.html 使い方 http://gouka3.blog35.fc2.com/blog-entry-152.html#more 手順５：デフラグによるハードディスクの最適化 http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20040813A/index.htm 手順６：仮想メモリーの設定 http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/speedup/speedup2.html なお、初期サイズと最大サイズのサイズを同じに設定（物理メモリーの２倍）しておくことをお勧めします。

tabotabo55
ベストアンサー率32% (172/532)

2010/06/09 20:51 回答No.4

メールソフトに何を使っているのか不明ですが、多くのソフトは、フォルダ１ファイルか受信全部を１ファイルにするなどしています。そして削除したメールも残されたまま（一覧に表示させないだけ）になっています。そのことで不具合が生じる場合もあります。アウトルックエクスプレスなら、ファイルメニューのフォルダ選択　→　すべてのフォルダを最適化するで削除したメールを本当に削除することができます。他のメールソフトを使っているなら下記サイト参照してください http://homepage1.nifty.com/tabotabo/mails/mailikou.htm

ekayim
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2010/06/09 20:02 回答No.3

PCメーカー名、モデル型番、ブラウザは（IE７とか）、メーラーは（Outlook Express等）、ウィルスソフトは？少なくともこれだけは記載されないと回答の出しようがありませんよ！ウィルス検索はしていますか。 Windows　Updateはされていますか。いつごろから、何もしないのに突然このような状態になったのか、何かの作業や、何かのアプリケーションソフトをインストールしてこのような状態になったのか？このような状態になった経過を書いていただかないと、他の回答者も回答が出ませんよ。今いえることは、PCの再インストールすることです。