windowsXPがおかしくなってデータが全部消え、明らかにウィンドウ

質問

windowsXPがおかしくなってデータが全部消え、明らかにウィンドウがwindows2000みたいな感じになっていて
とっても困っています。
この前の夜にインターネットをしていて突然ブレーカーが落ち、パソコンが消えたので再起動するとデスクトップ上のデータすべてと他にもitunesの音楽データすべてなどが消滅し、ソフトウェアを起動しようとしてもエラーが表示されてほとんどのものが起動不可能になりました。さらにフォルダを開くと、XPだと青いはずの部分が2000とかmeのときのように銀色になっていて明らかにおかしいです。このままだとインターネットもできず、wordを多用するのでとても困ります。
どなたか解決方法をご存知の方、よろしくおねがいいたします。

回答No.2

bellepino · ベストアンサー

私もXPですが電源OFFでもそうなりません。もともと2000かmeの機種をXpにバージョンアップしたのでは？　メーカーのでしたらデーター無くなりますがリカバリーでOKだと思います。

回答No.1

yamato1957

たぶんユーザープロファイルが壊れたのでしょう。
面倒ですが初期化、リカバリーするのが一番の早道です。

セーフモードで立ち上げてデータだけは救える可能性はあります。