- ベストアンサー
パソコンパーツを購入して組み立てたが電源がつかない
- 昨日購入したパソコンパーツを組み立てたが、電源がつかない状況になっています。
- 他のPCと調べながら試してみた結果、電源は正常に動作しており、問題はM/Bにある可能性が高いです。
- 店独自のパーツの保証には加入していないため、交換や返品は難しいかもしれません。
- ZONE_death
- お礼率81% (103/126)
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- 回答数7
- ありがとう数12
- みんなの回答 （7）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (6)
- D-Matsu
- ベストアンサー率45% (1080/2394)
電源ピンのショートで起動しないなら、電源かマザーボードか、いずれかの初期不良が怪しいとは思います。 が、確認を忘れていましたが電源自体の設定は大丈夫ですか？ 要は、 ・ちゃんとスイッチがON側になっているか ・入力電圧が230V設定になっていないか ということですが。 これも問題ないようなら店持ち込みで確定でしょう。
お礼
ありがとうございます。問題解決しました。
- RosaCanina
- ベストアンサー率48% (5532/11451)
> 一度店に持っていってみますが開封品でもこれは大丈夫なのでしょうか。 切羽詰まっているのでしょうけれど、普通に考えてみて下さい。 パッケージは開封しなければ、パーツそれぞれを組み上げることは出来ません。 使って（組み上げて）みて初めて分かることですから、 必然的にパッケージは開封されます。 > 店に持っていくのは現品と購入したレシートだけで大丈夫ですか。 まず、事前に購入店へ直接電話して相談しましょう。 不具合の状況と、既に試した対処の結果を話しましょう。 予め電話してこちらの不具合を伝えておけば、相手側も準備しておいてくれるでしょう。 ショップによっては、預かり扱いもありますので、そのあたりも聞いておきましょう。
お礼
回答ありがとうございます。 そうですよね。 書いていって気づきました。 一度明日店に電話してみて聞いてみます。
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4845/17885)
１週間以内の初期不良ならほとんどの所で交換してくれると思います。 レシートと現品を持ってお店に行きましょう。
お礼
回答ありがとうございます。 ほんとですか。その言葉を聞き安心して持っていけます。 なるべく早めに持っていきます。
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4845/17885)
- 丸山 ◯実（@qqgatapi）
- ベストアンサー率21% (105/497)
電源の出力不足なんじゃないの？
お礼
質問ありがとうございます。 電源は５５０Ｗを使っています。 ＣＰＵもそれ程電力津使わないですし・・・ 因みにもをひとつ実験で使った方も５５０Ｗです。
- D-Matsu
- ベストアンサー率45% (1080/2394)
とりあえずの確認事項としては、24pinはもちろんですが8pinはちゃんとささってますか？ それを確認した上で、裸のM/BにCPUとメモリを搭載した状態でボード上の電源ピンをショートさせても起動しないのなら一度店舗で確認してもらった方がいいでしょう。 店舗独自のパーツ保証の内容は店次第ですが通常は保証期間の延長と相性保証で、入ってなくても初期不良は対応してもらえますよ。
お礼
質問ありがとうございます。 はい、両方とも刺してやってみましたがだめでした。 CPUとメモリを刺してやってみましたが無理でした。 ＞ボード上の電源ピンをショートさせても起動しないのなら… ショートさせてとはどういった起動法でしょうか。 ＞店舗独自のパーツ保証の内容は店次第ですが通常は保証期間の 延長と相性保証で、入ってなくても初期不良は対応してもらえますよ。 一度店に持っていってみますが開封品でもこれは大丈夫なのでしょうか。 また、店に持っていくのは現品と購入したレシートだけで大丈夫ですか。
お礼
回答ありがとうございます。 電源を刺してショートの方を試みましたがだめでした。 全くの反応なかったのでこのM/Bは通電されてないのでしょうか。