我が家のｉＭａｃ君騒動…原因は…

質問

いつも大変お世話になっております。
少々長くなりますが、ドキュメント形式でつづります。

起動スイッチを押してもウンともスンともいわず白い画面のみしか表示しなくなった我が家のＭａｃ君。

手引書の対処法を試しても反応はなし。

Ｍａｃ専門のサポート会社に依頼→入院

本体（ＲＡＭや内臓電池など）には異常は見られず。

本体のみを接続→無事起動
ハブ（ＵＳＢポート）も接続→起動せず白い画面のまま

ハブに接続している、インターネットモデム、ペンタブレット、プリンタ、ＦＤのどれかに原因か？
１つずつ差しては抜きして調べた結果、インターネットモデムを接続した時に起動しないことが判明。

以前に教わっていた方法でインターネットモデムを再読み込みした結果、ハブにインターネットモデムを接続しても起動できることができ無事に解決♪

あれから約２週間……
またもや起動スイッチを入れても白い画面のままのあの症状が！！
インターネットのモデムが原因だろうと、以前と同様の処置をほどこすが起動せず……（涙）

ハブをはずして本体のみで起動を試みる→無事に起動！

試しに、本体のＵＳＢポートに直接インターネットモデムのケーブルを繋いで起動を試みる→起動！！

次に、ハブにインターネットモデムのケーブルのみを繋げて起動を試みる→起動するがインターネットは繋がらず

で、今は、本体のＵＳＢポートに直接繋げている状態です。

原因はハブの不具合なのでしょうか。
だとしたら、どういった症状が、ハブに何が起こっていると考えられるのでしょうか。

アドバイスいただければ幸いです。

ｉＭａｃタンジェリン（ＯＳ８.６）使用
ＵＳＢハブ（４ポートハブ　電源はコンセント）

回答No.1

asuca · ベストアンサー

＞原因はハブの不具合なのでしょうか。

ハブが問題である可能性が高いですね。
iMacの場合キーボード上にパワーボタンがある物がありそのために一部のハブがその辺に対応していないとおかしな動作を起こすことがあります。
そのおかしな動作の一環かと思います。
ハブでもマック専門店などに行くとマック対応と歌ったハブを売っていますのでそれに交換してみてください。

お礼

今、本体のＵＳＢに直接インターネットモデムのケーブルを繋げているせいか、とても早いです♪（笑）

「iMacの場合キーボード上にパワーボタンがある物がありそのために一部のハブがその辺に対応していないとおかしな動作を起こすことがあります。」

キーボード上にパワーボタン…ついております。
私め、みんなついているものだと思っておりました。
そうですか…その辺に対応していないとおかしな動作を起こすことがあるのですね。

Ｍａｃ対応とうたったハブは、その点（キーボード上にパワーボタンがあるｉＭａｃ）のことも考慮してあるのでしょうかね。
一応、今のハブもＭａｃ対応だと思っていたのですが…。
今度、お店に行った時にもチェックしてみたいと思います。

さっそくのアドバイス、ありがとうございます。
またなにかありましたら、よろしくお願い致します。

回答No.2

noname#161749

一部のiMac（スロットローディング）でOS8.6を使っていると、
複数のUSB機器を接続する事で起動不可能（反応しない）状態になる事があります、
解決するには、
OSを9以降にアップグレードする(Firmwareの更新も伴います）、
iMacからマウスとキーボード以外のUSB機器を外しておいて(今回の場合USB-HUBですが)、
iMac起動後に接続するという2つの方法があります。

お礼

「ＯＳ８.６を使っていると、複数のUSB機器を接続する事で起動不可能（反応しない）状態になる事があります。」

なんと…そんなことがあるのですか！！
確かに、４ポートハブの全てにケーブルを繋いでおりましたが、そのへんも影響していたのかもしれませんね…。

「解決するにはＯＳを９以降にアップグレードする」

今までもいろいろなことがある度にＯＳ９のお話が出てきて考えてはいるものの、これがなかなかで…（苦笑）

「iMacからマウスとキーボード以外のUSB機器を外しておいて(今回の場合USB-HUBですが)、iMac起動後に接続する」

なんとっ！そんな解決方法もあるのですか！！（驚）
ハブをiMac起動後に接続とは…そんなことが出来るとは。
起動後にハブを接続しても、きちんと読み込んでくれるのでありますか…。
今度、試してみたいと思います。

さっそくのアドバイスありがとうございます。
またなにかありましたら、よろしくお願い致します。