WEBカメラの画面が真っ暗で何も映らず、動作も不安定です。

質問

WEBカメラの画面が真っ暗で何も映らず、動作も不安定です。

サンワサプライの「CMS-V24SETW」をアウトレットで購入しました。
早速PCに繋ぎましたが、カメラ本体の動作ランプは点灯しているものの
画面は真っ暗で何も映らず（カメラを動かすとフォーカスをしているらしい動作音は聞こえます）、
強制終了しないと、動作を終わらせられない状態です。

環境条件として↓↓
■対応OS：
Windows 7・Vista・XP（SP2以降）
Mac OS X（10.4.9～10.5）
PlayStation（R）3 システムソフトウェアバージョン1.90以降

＜システム要件＞
Pentium4 1.4GHz以上のCPU
256MB以上のメモリ
512MB以上のハードディスク空き容量
Microsoft DirectX9.0cのインストール

とあります。
自分のPCを調べたところ

OS: Windows(R)XP Home Edition Service Pack2 正規版（日本語版)
CPU: Core(TM) 2 Duo プロセッサー T8100 (3MB L2キャッシュ、2.1GHz 800MHz FSB)
メモリ: 2GB(1GBx2) デュアルチャネル DDR2-SDRAMメモリ
HDの空き容量: 192GB

と、スペックの問題は無いと思います。

DirectX9.0というものに引っ掛かっているのかと思い、ダウンロードしようと試みました。
頭に「DirectX9.0」と付くソフトがいくつもヒットしたので、一つ一つインストールしては正常動作するか確かめたのですが
どうしても改善されません。

どこかに見落としがあるはずなのですが…
どうすればいいのかご教授ください。

回答No.1

violet430

アウトレットですから正常に動くとは限らないですね。
他のパソコンでテストした方が良いですよ。
こういう時に困るので、アウトレットには手を出さない方が良いと思います。