ペインター７で、保存時に強制終了するトラブルについて

質問

パソコンを買い替え、OSがWIN XPになってから、
ペインター７で「保存」するといきなり強制終了してしまうトラブルが発生してしまいました。
「保存」でも「名前をつけて保存」でも同じ症状がおこります。
毎回起こるわけではないのですが、保存実行10回につき1回くらいのペースで起こります。
どうも保存途中に終了するらしく、あとでそのファイルを開こうとすると破損してしまっているのか、「ファイル不良」というメッセージがでて、あとはなしのつぶてです。
メーカーで配布されている「XP Patch」はすでに当ててあります。

原因がわかるかたどうか教えてください。
また、どなたか同じようなトラブルを経験されている方がいらっしゃったら、対症法など教えていただけるとうれしいです。
僭越ながらよろしくお願いします。

回答No.2

izumokun · ベストアンサー

＞３、の、SP-1、というのはPainter７のサービスパックのことでしょうか、それともWin XPのサービスパックのことでしょうか

　後者です。

　さて、今回のご相談で、一番怪しいと思ったのは、実を言うと４なのです。このサイトでも、最近この問題による相談が増えています。次のサイトを紹介しますので、もう一度ご確認ください。

http://internet.watch.impress.co.jp/www/article/2003/0428/xp.htm

＞１、２については、Pen4 2.4Ghz 512MBあるので該当しないと思います。

　１については○ですが、２については×です。試しに次のように設定してみてください。

○　画面のプロパティ⇒「設定」タブ⇒「画面の色」で１６ｂiｔを選択

○　「コントロールパネル」⇒「タスクバーとスタートメニュー」⇒「カス
　タマイズ」タブ⇒「常に表示・アクティブでないときに非表示・常に非表
　　示」を必要に応じて選択

○　「コントロールパネル」⇒「アプリケーションの追加と削除」⇒使わな
　いものを削除

○　「コントロールパネル」⇒「アプリケーションの追加と削除」⇒
　「Windowsファイル」タブ⇒いらないものはチェックを外す

○　「インターネット一時ファイル」、「マイドキュメント」をＤドライブ
　に移す

○　「スタートボタン」⇒「ファイル名を指定して実行」⇒「msconfig」⇒
　「システム構成ユーティリティ」⇒「スタートアップ」のタブ⇒必要のな
　いものはチェックを外す・・・※

○　「コントロールパネル」⇒「サウンド」⇒「サウンド名」をすべて「な
　　し」に設定）

　※については、参考ＵＲＬを見ながら決めてください。

http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html

ね、違うでしょ？

参考URL：

http://internet.watch.impress.co.jp/www/article/2003/0428/xp.htm

お礼

非常に詳細なご説明ありがとうございます！
本当に助けになりました。
また、返事が遅れて申し訳ありませんでした。
おっしゃったことを色々検討し、試してみました。
確かに、余計なソフトがバックグラウンドで動いていて、それがパフォーマンスを下げていた兆候が見られました。
上の二つの項目、「画面の色」を16ビットに下げるのは、ペインターの仕様が24ビット以上を要求しているので無理でした。それと、PcがCドライブのみの構成なので、二つ目は試しませんでした。
（パーテイションを設けたほうがいいのでしょうか・・）
しかし、三つ目の項目のところで、いくつかスタートアップを外し、4つ目の項目で、特にタスクバーに常駐するようなソフトを外したところ、パフォーマンスが目に見えて向上しました。
ペインターの妙な振る舞いもなくなり、安心して使うことができるようになりました。
本当にありがとうございます。

回答No.3

izumokun

＞（パーテイションを設けたほうがいいのでしょうか・・）

　いいえ、そうではありません。ＨＤＤのドライブが分けてない状態であれば、今まで通りで構いません。やったとしても、体感的に変わることはないと思います。

お礼

なるほど・・。
そうだったんですねぇ。
最後まで面倒見てくださって、
また、丁寧で行き届いた解説にとても助かりました。
おかげさまで、何とか問題を解決できたように思います。
ありがとうございました。

回答No.1

izumokun

考えられることは、

１　メモリ不足

２　パフォーマンスが落ちている

３　ＳＰ－１をインストールした

４　「WindowXp Hotfix（Sp2）Q811493」の問題

ですが、該当しそうなものはありますか？

お礼

答えてくださってありがとうございます。
思い当たるところがたくさんありましたので、色々試してみました。
まず、１、２については、Pen4 2.4Ghz 512MBあるので該当しないと思います。
３、の、SP-1、というのはPainter７のサービスパックのことでしょうか、それともWin XPのサービスパックのことでしょうか。
前者の方は一度外してみましたが効果ありませんでした。後者の場合、OSにはじめからSP１が組み込まれてるバージョンなので外すことができません。
４、について、案の定インストールされていたので、外してみましたが同じ症状が起こりました。
今回、ご解答いただけて該当したものはありませんでしたが、選択肢を絞る上で取っ掛かりがつかめました。
何かしらXpに関係するものが症状を起こしているのは確かだと思いますので、この方向でがんばってみようと思います。
ありがとうございました。