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今、使っているdocomoのN-06Aの音がならなくなってしまい

今、使っているdocomoのN-06Aの音がならなくなってしまい 修理に出そうと思っているんですが... 買った店でなくても、docomoショップならどこでも受け付けてくれますか? また... お金などかかるか知りたいです...

質問者が選んだベストアンサー

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  • jtake00
  • ベストアンサー率56% (860/1518)
回答No.2

修理はドコモショップであればどこでも受け付けてもらえます。 代機を借りなければ修理後、自宅発送してくれます(無料) 借りた時でも言っておけば別の店舗の受け取りも可能です。 修理代に関しては保証書があれば水没などでない自然故障であれば1年 白ロム購入ではなくちゃんと新規or機種変購入であればプレミアクラブ加入で 3年保証になります。また保証対象外の時も上限5250円になります。 新規or機種変購入の時は登録されているので保証書も不要です。 http://www.mydocomo.com/web/pointyutai/anshin_support/kosyou.html#02 プレミアクラブは修理依頼時にでも加入・適用可能です。

その他の回答 (1)

  • SWM5903
  • ベストアンサー率68% (4965/7212)
回答No.1

>買った店でなくても、docomoショップならどこでも受け付けてくれますか? →修理受付は、大抵がdocomoショップであり、電気屋さん等では  修理は受け付けていませんよ。 >お金などかかるか知りたいです... →これは、判りません。  購入から1年以内で自然故障であれば、保証書を持っていけば  無料の可能性が有りますけど、中を見てもらって、見積もりを  出してもらわないと判りません。

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