どなたか、分かる方がいらっしゃいましたら、教えて下さい。

質問

どなたか、分かる方がいらっしゃいましたら、教えて下さい。

　お世話になります。
　マイページの質問履歴を見ると、回答件数：６件、と、あります。
　しかし、質問を開いてみると回答が来ているのは５件です。
　この１件の差は、５件目の回答者さんが、投稿して頂く前からです。
　この状態は、どういったことが考えられるのでしょうか。
　問い合わせは、どのようにしたら良いでしょうか、

　申し訳ありませんが、教えて頂けませんでしょうか。
　宜しくお願いします。

回答No.2

jemusu-honto · ベストアンサー

こんにちは！

１
単純に考えればタイムラグが出てるだけだとと思いますが、時間が経過しても回答が載らないのなら回答した方の登録してるサイトでトラブルが出てる事が考えられます。

２
回答された内容が不適切と判断された場合は削除されるケースも多々有ります。

本家のOKwaveが昨年リニュアルし3/20前後にいくつかのパートナーサイトもリニュアルしました。
この関係で現在も私の登録してるパートナーサイトもリニューアル後からトラブルが続いてましたが一向に改善しないので問い合わせしたところ本家は「症状を確認しましたが原因を調査するのでしばらく時間が掛かると思います」との回答でした。

どのパートナーサイトでトラブルが出てても本家は把握しきれて無いのが現状かと思われますよ？
パートナーサイトのリストは↓ですが全てのサイトの管理も本家です。
ttp://faq.okwave.jp/EokpControl?&tid=103115&event=FE0006

問い合わせ先URLは↓です。
https://secure.okweb3.jp/feedback/EokpControl?&site=guidePC&fSType=a&fKType=kwd&fKeywords=&fChk=&tid=&uid=&mode=&hdsubmit=1&cid=&page=&event=DE0001&wid=&fType=all&eokpSessionId=1F1963191A68F04A9FA72DFCC0DBA37D.sc-ap17-2&method=

お礼

回答ありがとうございます。
　お礼が大変遅くなりまして申し訳ありません。

　今日まで待ってみましたが、何も変化がないので、
　問い合わせを、したいと思います。
　リニューアルの影響かな、
　早く皆さんが、使いやすくなると良いですね。

補足

先日はありがとうございました。
　ＵＲＬも貼って頂き、とてもたすかりました。
　問い合わせをし、修正をして頂きました。
　原因は教えてもらえないみたいです。
　本当にありがとうございます。

　お身体に気をつけて、ご活躍ください。

回答No.1

tmniji89610

5件目の回答が付く前、それまでの回答が1件削除されたという可能性が考えられるかもしれません。

回答が削除されたばかりだったりすると、質問履歴（回答履歴の場合も同じだと・・・）の表示件数と質問を開いたときに回答が付いている件数とが一致しない場合があったかと思います。
回答者枠の右下にある回答番号に飛び番号がないかどうか確認してみてください。

問い合わせ先なんですが、質問タイトルと質問文が始まり(1行目）が全く同じところを見るとOKWaveかその多くのパートナーサイトからご利用されていると思われますので、（教えて！gooから質問を投稿した場合、違うはず。）参考のURL【FAQ/お問合せ】の中にある“新しいお問い合わせ”というところから、問い合わせてみてください。

参考URL：

http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&event=TE0008

お礼

回答ありがとうございます。

　私は、ＯＫからの利用になります。
　回答番号を確認したのですが、
　飛び番号は無く、キレイに１～５まで並んでいます。
　謎なんです。
　やっぱり、問い合わせしたほうが良いですかね。

補足

先日はありがとうございました。
　ＵＲＬも貼って頂き、とてもたすかりました。
　問い合わせをし、修正をして頂きました。
　原因は教えてもらえないみたいです。
　本当にありがとうございます。

　お身体に気をつけて、ご活躍ください。