しばらくぶりにノートパソコンを使用しようと思い電源を入れたら、「次のフ

質問

しばらくぶりにノートパソコンを使用しようと思い電源を入れたら、「次のファイルが存在しないか、
壊れているため、Windowsを起動できませんでした。＜Windows root > \system32\ntosknl.exe
このファイルをインストールし直してください。」と表示されました。
　富士通のサポート電話したら本日メンテナンスでやすみと。どのようにしたらよいかおしえてください。

回答No.1

noname#111181 · ベストアンサー

ntoskrnl.exeのことですよね？
であれば、「"ntoskrnl.exe が存在しないか壊れている" と表示されて Windows XP を起動できない場合の対処方法」（http://support.microsoft.com/kb/882569/ja）を参考にして下さい。

お礼

早速の回答ありがとうございます。できるかどうかわかりませんがやってみます。