ウィルスかもしれない・・・

質問

友人のはなしなのですが、WINXPを使っていて。
「ご迷惑をおかけしております。ウィンドウズが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因のかの生があります。
コンピューターが応答しない場合、予期せず再開始した場合、ファイルとフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、前回正常起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の設定に戻してください。
前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合、または原因不明の場合は、通常起動を選択してください。」

通常起動や、セーフモードすべてためしてみたのですが、英語の警告がでてきて「あなたのコンピューターは致命的なダメージを受けています。インストールしなおしてください」的な言葉がでています。

友人はアンダーグラウンドにもちょくちょく顔をだしていたらしく、ウィルスの可能性もありそうです。
こういう場合、再インストールしかてはありませんか？

回答No.1

rara_sun · ベストアンサー

最初に修復セットアップをしてみてはいかがですか？
WinXPのインストールを実行して、途中の画面で、
修復セットアップにするかどうかの選択ができます。