windows７ 64bit

質問

windows７　64bit

LGのDVDスーパーマルチドライブを使用しているのですが、

最近、itunesでCDを造ろうと書き込み作業をしていたら、何故か進行しなくなり、CD-Rを取り出そうとすると、エラーで取り出せなくなり、再起動しwindowsが起動する前に取り出しボタンを押して取り出しました。

それが原因かわかりませんが、それからDVDを再生しようと思いドライブに入れ、コンピューターのDVDRWドライブをダブルクリックするのですが、「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。」と表示され再生できません。

しかし、メディアプレイヤーや、VLCから開くと通常どおり再生できます。

あくまで、コンピューターのDドライブをダブルクリックした場合のみの現象です。

また、CDを挿入した場合は、
「指定されたファイルに対してこの操作を行うプログラムが関連付けられていません。プログラムをインストールするか、既にプログラムがインストールされている場合はコントロールパネルの［既存のプログラム］でプログラムを関連付けてください。」
と表示されます。

既存のプログラムを確認してみましたが、ほとんどチェックマークが入っているし、原因がよくわかりません。

DVDドライブを、初期の状態に戻したり、前までの設定にできないのでしょうか？

回答No.1

Laurence0 · ベストアンサー

＞最近、itunesでCDを造ろうと書き込み作業をしていたら、何故か進行しなくなり、CD-Rを取り出そうとすると、エラーで取り出せなくなり、再起動しwindowsが起動する前に取り出しボタンを押して取り出しました。

おそらくＣＰＵの使いすぎです。
ＣＰＵを１００％使ってしまうとＣＤの書き込みにエラーが発生します。

ＤＶＤについてはドライブもしくはディスクの異常ですが、
別のディスクを挿入した場合でも同じようなことが起こるようでしたら、以下の順を試してみてください。

(1) ドライブのレンズクリーナーを使用する。
(2) デバイズマネージャーで"更新とスキャン"を行う。
(3) 異常前後に削除またはインストールしたプログラムを元に戻す(怪しいもののみにしてください)。
(4) ＰＣのリカバリー
(5) メーカーのカスタマイズセンター等に連絡
(6) 修理

参考になれば幸いです。