起動しなくなりました

質問

NECのPC-VT5005Dを使っています。先日ハードディスクの調子が悪くなり，自分で交換し，再セットアップも無事に終わりました。インターネットを使って，Microsoft Updateも最新版に済ませました。全く問題なく使えていたのですが，本日突然起動なくなりました。最後に使ったのは，今週の木曜日です。長男がインストールしたワンセグTVを見たそうです。また，もう一度再セットアップすれば，使えると思いますが，かなり面倒なので，皆さんからのご回答を見させてもらって，再セットアップ以外に対処法があったら，チャレンジしてみたいと思います。起動しなくなったことと関連があるかは分かりませんが，事情がありメモリは256MB１枚使っています。ハードディスクを交換する前は，768MBでした。もう一つは，XPSP3をインストールする際にWindowsUpdateでどうしてもインストールできなかったので，Microsoft ダウンロード センターからXPSP3をダウンロードしてインストールしたのですが，そのときにCD-RでなくSDカードからインストールしました。気になることは以上２点です。情報よろしくお願いします。
Microsoftのサイトから，

回答No.1

noname#111181 · ベストアンサー

「SDカードからインストール」したことは関係無いと思いますが、２５６Ｍバイトは少なすぎます。

おそらく、ワンセグＴＶをインストールしたことによって常駐したであろうデバイスドライバか常駐サービスがメモリを圧迫しているのだと思います。７６８Ｍバイトに戻せないでしょうか。

ＯＳの管理にある程度自信があるのであれば、ＰＣ電源ＯＮ直後にＦ８キーを押し続けセーフモードで起動（http://www.higaitaisaku.com/safemode.html）してください。WindowsXPが起動したら、「スタート→ファイル名を指定して実行」で「msconfig」を入力実行し、「サービス」タグでワンセグ関連のサービスを探して「無効」にしてみてください。

お礼

本日，メモリを増やして正常起動を確認できました。512MBをもう一枚購入して，増設しようと思います。それまでは念のため，ワンセグソフトもアンインストールしました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

補足

早速のご回答ありがとうございます。F8を押しますが，セーフモードで起動しません。

>おそらく、ワンセグＴＶをインストールしたことによって常駐したであろうデバイスドライバか常駐サービスがメモリを圧迫しているのだと思います。７６８Ｍバイトに戻せないでしょうか。

何回か，仮想メモリが少ないという警告が出ました。メモリを戻すとWindowsが起動するのでしょうか。メモリは３月下旬の週末には元の768MBに戻りますが…。

回答No.6

kata_san

>何回か，仮想メモリが少ないという警告が出ました。
768MBから256MBにメモリを減らしたときに、システムのページングファイルを、設定しなおしていないせいではないかと思われます。
セーフモードも起動できないということなので、メモリが768MBのなるまでまって、それでも起動できなければ再質問して下さい。

お礼

本日，メモリを増やして正常起動を確認できました。512MBをもう一枚購入して，増設しようと思います。それまでは念のため，ワンセグソフトもアンインストールしました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

補足

情報ありがとうございます。アドバイス通りにしたいと思います。

>768MBから256MBにメモリを減らしたときに、システムのページングファイルを、設定しなおしていないせいではないかと思われます。

1点質問をさせてください。これまで，メモリの増設をすることがあっても，減らした経験は初めてでした。増設したときは，上記のシステムのページングファイルを、設定しなおしなど，したこともありません。これは，減らしたときのみすることなのでしょうか。

また，もう少し状況をつけたすと，256MBに減らしたのは，ハードディスクを交換したときです。それから，しばらくは正常に作動していました。

回答No.5

Fuyuharu

再セットアップCDで、再セット画面が出るかどうか、たしかめてみたらいかがですか？
　再セットアップ画面が出たら、キャンセルor電源OFFで中断すれば、PCは一応正常です。

　また、USB等で起動できる、KNOPPIX(Linux)とかmemtest86があれば、なおさらチェックしやすくなります。

参考URL：

http://memorva.jp/internet/pc/memory_memtest86.php,http://d.hatena.ne.jp/m_yanagisawa/20070430/p1

補足

ご回答ありがとうございます。アドバイスどおりに，再セットアップＣＤを入れてみましたが，全く画面が表示されません。と言うより，前に調子が悪くなったときにはWindowsは起動できなくても，F2を押してBIOSからCD-ROM起動できたのですが，今はできません。調子が悪くなってから一回だけBIOSの画面が見ることはできました。それから全く起動しません。

回答No.4

violet430

>電源は入りますが，HDDのカリカリ音はありません。な
ので，ディスプレイのつなぎなおしはしていません。CPUは動作しているかは分
かりません。メモリは今週末には戻してみます。

マザーボードが壊れているかもしれないですね。
NECに連絡した方が良いように思います。

お礼

本日，メモリを増やして正常起動を確認できました。512MBをもう一枚購入して，増設しようと思います。それまでは念のため，ワンセグソフトもアンインストールしました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

補足

何度も返答をいただきありがとうございます。私はパソコンを１０年以上使っており，ハードディスクは壊れた経験もあり消耗品だと実感していますが，マザーボードは聞いたことがありません。それで，マザーボードの知識はほとんどありません。
・マザーボードって，消耗品なのでしょうか。だいだい，何年で壊れるものなのでしょうか。
・もし，マザーボードの破損だとして，部品があれば交換できるのでしょうか。（もちろん中古品だと思いますが…）

回答No.3

Fuyuharu

明らかに、メモリ不足です。

私のPC構成での、PC起動後の使用メモリーを載せておきます。（常駐ソフトは、なるべく削除）

・WindowsXP　SP3
・Kingsoft Internet Security U SP1
・ATOK12
・Radeon　HD2600Pro

上記、構成で、使用メモリー３８２MBです。

お礼

本日，メモリを増やして正常起動を確認できました。512MBをもう一枚購入して，増設しようと思います。それまでは念のため，ワンセグソフトもアンインストールしました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

補足

早速のご回答ありがとうございます。メモリ不足でアプリケーションソフトが起動しないことは経験ありますが，Windows自体が起動しないのは，初めてです。何か，参考になるHPはないでしょうか。

回答No.2

violet430

質問を読んだだけでは原因がハッキリしないです。
メッセージは何も出ないのでしょうか？HDDやcpuは動作している様子でしょうか？ディスプレイをつなぎ替えて表示されたりしないですか？
本当に「インストールしたワンセグTV」が原因であれば、セーフモードで起動できそうに思いますが。
まずはメモリを元へ戻して確かめてから対処を考えたらどうでしょうか。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。説明不足で申し訳ありません。メッセージは全く表示されません。電源は入りますが，HDDのカリカリ音はありません。なので，ディスプレイのつなぎなおしはしていません。CPUは動作しているかは分かりません。メモリは今週末には戻してみます。