受信できないメールがあります

質問

受信できないメールがあります

メルマガを登録しても受信しません

迷惑メールをカットしたりはしていません
それなのにある一つのメルマガだけ受信中に消えます
何故でしょうか

回答No.3

koi1234

>それなのにある一つのメルマガだけ受信中に消えます
これは携帯で受信動作するにもかかわらず
動作完了後そのデータが何処にも存在しない
という意味ですか？

そうならばそのメールに何か不正なデータなどがあって
まともに処理できていないのではないかと思います
解決するためには携帯会社に問い合わせて
メールを確認（削除）してもらうしかないでしょう

それ以外なら他の方書かれてること位しか思いつきません
（携帯の保存領域が残ってないなんてこと無いですよね？）

回答No.2

violet430

確認すべきは
・メールサーバ側にある迷惑メール対策サービスの設定
・メールソフトのメッセージルールやフィルタの設定
・セキュリティ対策ソフトの設定
・登録したアドレスに間違いがないか
あたりです。

補足

すいません
携帯のメールです
機種はauのw62SAです

回答No.1

LOHA

とりあえずぱっと考えられる原因としては
・ISPなどで迷惑メール防止サービスをとっており、そこでカットされている
・ウイルス対策ソフトでカットされている
あたりでしょうか。
一応チェックしてみてください。