iphoneに変えました。

質問

お世話になります。
つい先日、機種変更してiphoneにしました。
昨日、157よりメールが来まして、携帯使用料が3万を超えましたって連絡がきました。
よく確認しない自分が悪いですが、もちろんiphoneにもパケット定額はありますよね。手続き上の問題ですかね⁈
ビビってます・・・

回答No.2

oneball · ベストアンサー

パケット料金でしたら、最初、機種変更した当月は定額使い放題になっているのにそのメールが来るみたいですね。

これは普通の機種のパケットし放題と、iPhone専用のパケット定額フル/Wi-Fiバリューパック専用パケット定額のシステムが違うために自動送信で料金が高額になっているというメールが送信される様です。
通話であれば別ですが、質問者様が海外に行っていない限りは心配しなくても大丈夫かと。

回答No.1

clash0511

つい先日iPhoneにしたのなら、
その請求は以前の携帯のものだと思いますが、どうでしょうか?

お礼

ありがとうございます。
以前の携帯だとしても、そんな高額になるはずはありません。
窓口に行って聞いて見ます。