新幹線の切符について。

質問

新幹線の切符について。
来週の指定席の切符を購入しましたが、急遽明日に目的の新幹線に乗ることになりました。
これは払い戻しして切符を買い直すほうがいいのでしょうか。
その場合キャンセル料はかかりますか？

回答No.3

suroeste

どんな切符で新幹線をご利用ですか？トク割きっぷなどの割引企画乗車券等は、その切符によって取り扱いが異なり、変更などできない切符もありますし、キャンセル料も高額のものがあります。
　また、往復新幹線と宿がセットとなった添乗員同行なしの旅行商品などでは、変更できないものや利用列車が限定されているものもあります。
　上記のような切符なら、発売箇所で相談してください。
　そうでなく、割引なしの普通の乗車券と普通の新幹線指定席特急券なら、全国どこの駅のみどりの窓口でも指定列車が発車するまでなら１回限り手数料なしで変更してくれます。変更した日によって区間によって、値段が異なれば、差額は返してくれますし、追加が必要なら手数料なしで追加分だけ払えばいいですよ。但し、クレジットカードで購入した切符なら発売箇所のみでしか変更できない等制約があります。
　払い戻しして購入すると必ず払戻し手数量がかかりますから、変更できるなら変更のほうがお得ですよ。

回答No.2

SPS-

こんばんは。

指定席特急券を乗車日の前日から列車の出発時刻までの間に払い戻しする場合、料金の30%の手数料が発生してしまいます。(2日前までは手数料320円)

ただ、列車の変更については一度まで手数料無しで可能ですので、できるだけ早めに駅窓口で列車の変更をお願いするようにして下さい。

参考URL:http://www.jreast.co.jp/kippu/22.html
(きっぷの払い戻し)

参考URL:http://www.jreast.co.jp/kippu/21.html
(きっぷの変更)

回答No.1

matumotok

こんにちは。

１回に限り、手数料なしで変更が可能です。窓口にお問い合わせください。

参考URL：

http://www.jr-odekake.net/guide/info_6.html