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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ICカードリーダーのドライバがダウンロードできません。)

ICカードリーダーのドライバがダウンロードできません。

このQ&Aのポイント
  • e-taxで医療費控除の確定申告をするために区役所で住基カード(電子認証用)を作成しました。カードリーダーとして日立のHX-520UJJを購入しました。
  • カードリーダーをパソコンに接続し、自動認証してドライバを組み込みましたが、日立のHPの動作状況確認ソフトではスマートカードサービスが停止していると表示されます。
  • 確定申告まで時間が迫っているため、ドライバの組み込みができない場合はネットカフェにカードリーダーを持参して確定申告を行うことができるか心配です。税務署には基本データは送信し、利用者識別番号も取得しています。どなたか助けていただけると幸いです。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

一般的なことをお書きします。 デバイスマネージャでは正常動作を確認されているようなので、 認識はされていると思われます。 http://www.hitachi.co.jp/Prod/comp/ic-card/support/driver520uj.html マニュアルP.24~実行してみてどうか。 ちなみにネットカフェでは無理と思います。

sanchan34
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 日立のHPも試してみましたが、自宅では結局住基カードの読み込みできませんでした。 ネットカフェで挑戦したところ何とか読み込みできて、14日の午後11時過ぎに無事e-taxで申告することができました。 重ね重ねありがとうございました、

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その他の回答 (1)

回答No.2

ネットカフェで出来ましたか。 デジタル証明のインストール等出来ないと思ったのですが。 しっかり残骸削除しないと危険な気もしますけど 結果オーライですかね。 折りを見て自宅PCを直したほうがいいかもですね。

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