音声再生・録音の再生デバイスがなくなってしまいました

質問

xpを使用していますが、最初音声録音の設定が出来ず
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4534051.html
の解決方法を実行しましたが、逆に悪化して今は音声録音だけでなく再生の設定まで出来なくなってしまいました。

以前もこのようなことがあり「ファイル名を指定して実行」からオーディオデバイスを復元したのですが、
ファイル名が不明な上どのように打てば復元できるのかわかりません。
その時は教えて！gooで見つけた物で解決したのですが今回は見つけられませんでした。

どなたか、復元方法かそのgooのアドレスを教えていただけませんか？
お願いします。

回答No.1

toresanta

＜＜Windows 98 SEのサポートは、以下のモデルのみです。
＜＜ThinkPad R40, T40/T41/T42, X31
とダウンロード先に注釈が載っていました。
もしかしてですね
９８からOSソフトをXPにアップさせたのでは？
だとしたら
９８のハードウェア対応ソフトでないとだめなのでは
ないでしょうかねえ？ここら辺はもしかして
なのでサポートに問い合わせてみては？

補足

こんなに早く解答していただいて有難うございます。
情報が少なすぎて無理な事かもしれませんが、もしよければ「ファイル名を指定して実行」からの復元方法を教えていただけないでしょうか？

とりあえずサポートに問い合わすべきですよね。慣れませんが一度試してみます。
解決への糸口が見え少し安心しました。有難うございます。