外付け ハードディスク が動かない

質問

BUFFALO ３２０G の外付けハードディスクを買ったのですが
添付のようなメッセージが出て使えないです。

どんな設定が必要なのかも分からず困っています。
使っているのは Windows7 です。
説明書では追加されたアイコンをクリックと書いてあるのですが
アイコンが出ないでエラーメッセージが出てしまいます。

どうすればいいですか？

回答No.3

tencyuu_te · ベストアンサー

ＵＳＢ接続ですよね？
バスパワーの問題かも
　コネクターは1つのタイプですか？
別のＵＳＢコネクターに変えて試してみてください
だめなら相性かも

お礼

延長のＵＳＢに繋げています。
なるほど。直接繋ぐのを試してみます。相性の問題だったら悲しいですが・・・。

補足

当たりです。直接繋いだら難なく認識しました。
延長コードには繋がない方がいいって事ですね。ひとつ覚えました。

回答No.2

mkt23456

左にE:ドライブと書かれているのでパーティションは確保されています。
それでフォーマット出来なければ販売店又はメーカーに症状を訴える事ですね。

お礼

確保されてそうですがエクスプローラにＥドライブは表示されないです。
買ったばかりで保証書があるので持って行く事はできます。
どうにもならなかったら持って行く事にします。

回答No.1

yamato1957

その「ディスクのフォーマット」というボタンは押せないのですか？。

スタート＞管理ツール＞コンピュータの管理＞ディスクの管理＞ちゃんと外付けＨＤＤが見えてますか？。

お礼

フォーマットを押すとメッセージが出てきます。
ディスクの管理でＨＤＤは見えません。