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外付けハードディスクが突然開かなくなった。

外付けハードディスクですが、通常コンピュータをクリックして表示させるとそのアイコンと使用量ケージが表示するのですが、いまアイコンがあってゲージの表示がなく、アイコンをクリックしても中に入れません。ディスクの故障でしょうか。故障なら直せますか。教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • FEX2053
  • ベストアンサー率37% (7991/21371)
回答No.1

一旦電源を切って、外付けHDDを外し、PCを正常に起動させてから、HDDを繋いでみてください。大概これで治るはずですけど。 要は「起動時に、何らかの理由でUSBからの信号を受け取れなかった」だけですから、外して再起動すれば治るってことです。

その他の回答 (2)

  • kentkun
  • ベストアンサー率35% (1106/3092)
回答No.3

故障でなかったら再起動するか、接続を再確認すれば治るでしょう。 しかし、故障の場合は最悪です。 自分もモーターがなんたらかんたらと言われて修理に出したら 「データが消えても仕方ない」というような文書にサインさせられました。 結果的には、外付けハードディスクドライブを購入して 保証期間内に修理に出したのにデータは全部消えてしまいました(^_^; 今は、それに懲りて データを外付けに移動したら 普段はPCと外付けは接続していません。 外付けはPCと接続させる時のみ電源を入れています。 つまり万が一のバックアップ用として使用するなら 普段は電源を切っておき、必要なときだけ電源を入れる。 こういう方法でしか外付けは信用できません。 PC歴18年の経験からです。

matsumatsuhiro
質問者

お礼

アドバイスをいただき、ありがとうございます。今後慎重に使っていきたいと思います。

  • jyamo
  • ベストアンサー率13% (16/121)
回答No.2

線が抜けてないか、線が変に曲がったり断線してないか。 それよりまずPC再起動。 コンセントかえてみたり。 USB差し過ぎだったり。

matsumatsuhiro
質問者

お礼

アドバイス通りチェックしてみます。ありがとうございます。

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