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教えてgoo(OKWEB)の回答の質が低下している件
最近回答の質が低下しいますが、なぜだと思いますか? もう7、8年利用していますが、当初は回答をしてもらえることに感動し、また有益な回答を得られることで生活の質が向上しました。 しかし、ここ最近は回答とはいえない回答が多く、明らかな質の低下伺えます。 もちろん、教えてgoo(OKWEB)は正しい回答を得るというより、知っているなら、わかるなら教えてくださいというスタンスだと思うので、絶対的な回答を求めてはいけないということは理解しています。 でも、明らかに質問文をよく読んでいない上での回答、回答とはいえず自分の知っていることをただ並べただけの投稿、参考URLを出すだけの愚答などなどが多いのはみなさんご承知だと思います。 この原因ってなんだと思いますか? ネット社会そのものの問題でしょうか。
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- ify620
- ベストアンサー率28% (228/794)
原因は言い切れませんが、カチンと来るものは確かにあります。 一方で、 有効なご回答を得られる場であることは確かです。 無記名なので、無責任な回答があるのは、致し方ありません。 「ベストアンサー」に「締切」が加わっただけでも何か違ってきました。 個別の回答に「回答を評価する」のほかに、 「回答を評価しない。=考えましょう。」など加えてはいかがでしょうか? いずれにしろ、対策を常に講じないと、質の低下は否めません。 >、参考URLを出すだけの愚答などなどが‥ じつは、これは、私には一番役に立ちます。←問題解決になります。 (*^_^*)
真面目な人はmixiへ流れたためではないですか。
No.4さんにプラスして、パソコンの低価格化、使い放題(5千円程度、本体実質無料)の携帯電話からの質問や回答、 結果として分母が大きくなった。 No.3さんに行き着くと思います。
こういうサイトを、 7、8年前から利用していて、 その間 何十時間(何百時間?)の時間を この匿名無料サイトのために費やし、 無駄にしてきていらっしゃたのかと思うと、 私はつい先月このサイトを知ったばかりなので、 そのほうがよかった!と思います♪ つい“やみつき”になってしまいがちな このサイトですが、 明らかに“人生の無駄遣い”です。
- hana-hana3
- ベストアンサー率31% (4940/15541)
URLだけの回答は何度も行っていますが、質問内容からするとそれがもっとも時間を掛けずに回答出来る方法である場合や、検索すら出来ない質問者の愚問への回答方法の場合もあります。 質問にしても「SDカードに音楽を入れたい」というアバウトな質問がたまにあります。 ※それにはどんな回答が適切でしょうか? 回答者としての質問の意図を推測(携帯への音楽転送)はしますが、使用目的毎に全ての転送方法を記載する気もありませんから、あえて「エクスプローラーでコピー」という回答を書いたりもします。 最後に「質問の目的も書きなさい」とか「使用環境が解らないと回答出来ませんよ」等と余計な小言も書いたりもしますが・・・。 どっちが低レベルなのか・・・。 まあ、私も質の低い回答者かもしれませんが、書く時は長い文章も書いていますよ。 文章と一緒に極力解りやすいサイトのURLを添付する事もしていあmすし・・・。 そうやって紹介したURLも、運営側の勝手な判断で「(私の)個人サイト」と決めつけられて削除されたり、回答が理由も解らないまま「サポートにて確認中」になって表示されなくなったりと、運営側の不明確な基準で処理されるなど、以前と違って運営側の横暴な振る舞いが目に付くようになりました。
- cliomaxi
- ベストアンサー率33% (2921/8736)
私も利用し始めたのが8、9年前ですが、当時はダイアルアップか大都市圏でADSLが普及し始めた頃なのでネットに接続するにも結構な出費でした。 ですから無駄な質問とか愚回答をする余裕などありませんでした。 翻って現在、殆どの家庭で常時接続が当たり前になっていますから、中途半端で適当な回答したりしても大丈夫な環境なのです。 ANo.2の方の回答はごもっともだと思います。 私も同じように間違っていると指摘すると削除された経験は少なくありませんから。 しかし私自身は参考URLだけの回答を愚回答とは思いません。 質問にもどうかと思うものも多いです。 似たような、或いは殆ど同じ内容の質問を過去ログを検索せずに質問する。 検索フィールドにその言葉を入力すれば即座に意味が解るとか、取説も読まずに「初心者です」とか「全く解りません」等とふざけた事を云うのですから。 こう言う質問には参考URLだけで十二分だと思います。
人が増えるとモラルの低い人も増える。 モラルが低下すると嫌気が差して善良な利用者から辞めていく。 モラルが低い利用者は辞めない。 そして「荒れる」ことが多くなる。 モラルが低い人が多くなってくると報復も増える。 サポートが理不尽な対応をする。 モラルが低い人は逆恨みをしてサイト全体へ報復する。 悪循環を止めるにはサポートが誠実な対応をする以外にない。
- deadline
- ベストアンサー率63% (1239/1943)
原因は、【禁止事項ガイドライン】にある【■指摘回答】の拡大適用ともいえる管理者側の回答を削除する姿勢にあると思います。 私はもっぱら、PC関連(【デジタルライフ】・【コンピュータ(技術者向け)】)のカテゴリーで回答していますが、明らかな間違いを指摘するだけで、バッサリと回答が削除されてしまいます。 削除されないようにするためには、根拠となる信頼出来得る情報(Microsoftのサポート情報等)を提示する必要がありますが、はっきり言ってそこまでするのは面倒ですし、それでも削除される時には削除されますから、「アホらしくてやってられない」という感じです。 その結果、クズ怪答者のもっともらしい『怪答』が残り、正しい回答が削除されるということになって、質問者に少なからず更なるトラブルを引き起こしているはずですが、クズ怪答者のバカどもは全くお構いなしですからwww 社長の兼元謙任氏によれば(下記参考URL)、OKWaveは「世界知識資産」を目指しているということですが、2ちゃんねるやあっちこっちのブログで『"痴"識資産』と揶揄されている現状を、兼元氏はどう考えているのか、聞いてみたいものです。 兼元氏に対して、PC関連のカテゴリーに関しては、まともな回答者の多くは、もう既にこのサイトを離れていますから、「Microsoftの『答えてねっと』と同様の終焉を迎えることになる日も近いかもしれません」と言ってやりたい気分です。 『OKWave:バックストーリー』 http://www.okwave.co.jp/about/backstory.html
- kichi8000
- ベストアンサー率41% (660/1584)
このサイトの違反要件が緩和されたことによるものでしょう。