WindowsXPを使っていましたが、PCの修理に出して戻ってきてから

質問

WindowsXPを使っていましたが、PCの修理に出して戻ってきてからXPの認証ができなくなってしまいました。
この際、無料のUbuntuとかに変えてしまおうかなと思っているんですが元々インストールしていたソフトなどはどうなるのでしょうか？
またインストールしなおさなければならないんですか？

回答No.6

tencyuu_te · ベストアンサー

自分の場合は自分で部品交換した時に同じく認証ができなくなりました
電話で問い合わせてＩＤを（プロダクトＩＤだったかな）もらって入力し完了しました
その時に何を交換したとか具体的に話すればいいです
電話で認証↓ここから探してね
http://www.microsoft.com/japan/customer/mpa/default.aspx

回答No.5

noname#198951

修理ということですから壊れてたハードウェアが交換されています。再度アクティベーションを行ってください。

UbuntuはWindowsと見た目は似ていますがベースとなるOS部分が全く違うものですので、Windowsと一部操作方法が異なりますし、Windowsで使用していたアプリケーションは動作しません。
元々インストールしていたソフトはUbuntuにしたら全く動かなくなりますし、Windowsのソフトが入っていないという事なら、ちゃんとアクティベーションを終了した後に再インストールする必要があります。

回答No.4

Tacho8

>元々インストールしていたソフトなどは
別物ですから・・・Ubuntuからインストール可能のソフトを探さねばなりません。
デバイスドライバーのこともあり、元のXPと同一の環境を作ることは難しいでしょうね。

>PCの修理に出して戻ってきてからXPの認証ができなくなってしまいました
インターネットの認証はできなくとも、電話で認証ができるはずですが。

回答No.3

wsws

修理によってパソコン内部が変わってしまったのではないですか。
修理明細などでどこを交換したのかが判るはずです。
それを以て新しい認証を受けてください。

回答No.2

chupark

UbuntuはLinuxのディストリビューションです。
Windowsとは全く異なるOSですので、インストールしていたソフトがどうなるか、
というよりもそれまで使っていた環境自体が一変することになると思います。

また、Windows環境で動作するソフトウェアであっても、
Linuxで動作しないものは使用できなくなるでしょう。

回答No.1

edomin7777

ubuntuに変えてしまったら、元々インストールされていたソフトは一切関係なくなります。
OSが違うので当然使用不可（動きません）です。