着メロの解約ができない！

質問

先日初めて着メロをダウンロードということをやってみました。月300円というのですが、パソコンからアドレスを送信し、携帯で会員登録してダウンロードしました。で、今度は解約をしたいのですが、同じ画面に行っても「解約」という文字がどこにも出てきません。会員登録にもダウンロードの所にも曲名が並んでいるところにも・・・。パソコンからできないかと、検索していますが、やはり出てきません。登録したのは「懐メロ着メロ大辞典」「メロ★オーケストラ」です。どなたか助けてくださーい。
よろしくお願いします。

回答No.2

noname#4355

「懐メロ着メロ大辞典」については、トップページの
中央ぐらいの所に、マイメニュー解除があるはずですが・・。それが解約になります。または、ご利用案内
の中にもマイメニュー解除がありますよ。

「メロ★オーケストラ」も同様にマイメニュー解除か
ご利用案内を見られたら解除画面があるはずですが、
もう一度確認されてみてください。

以上、ドコモの場合です。

お礼

わかりましたっ。
全然違うことやっていましたね。登録した画面から解除しようとばかりしていました。
解除できるまで3ヶ月もかかってしまった・・・。
ありがとうございました。

回答No.1

soratobuusagi

DOCOMOだとマイメニューからの削除でOKだったと思うんですが・・・。

お礼

エヘヘ^^;
ありました。
ありがとうございました。