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メモリ増設しましたが電源が落ちて困ってます。
SOTECPV2270ARBを使っていて、メモリが256MBなので512MBのメモリを増設しました。PC DEPOTで合うのを調べてもらい購入しました。それから、DVDをコピーするソフト、ライティングソフトを入れたのですが、PCが急に電源が落ちるようになりました。そのソフトのせいなのかと思い、アンインストールをしましたが、やはり電源が落ちてしまいます・・・。メモリを増設したのが原因で電源が落ちるのでしょうか?ネット中急に電源が落ち非常に困っています。PCの知識がないため詳しくわかりやすく説明していただけると助かります。よろしくお願いいたします。
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- P0O9I
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安定したところに機械を置いて、追加したメモリを抜いて、もう一度差し直しましょう。その時ちょっと力を入れて、グイと差し込みます。結構押し込み力が弱く接触不良になることが有ります。 それでだめなら、他の人の言うとおりにしてください。
先にも出ていますが、メモりを一度外してから同じ作業をしてみて下さい。起動するしないだけではメモリが悪いのか悪くないのかまでは確認は出来ませんので、もし、同じ作業をして落ちるのであれば原因はメモリ。そうでなけでば、CPUかメインボードや電源そのものがダメかもしれませんよ。 それにPCDEPOなら無料診断があるはずなので自分で確かめたあとからでも見せたほうがよろしいかと。レシートはお忘れなく。あと、怒鳴り込んだら店員にとって迷惑なのでやめましょう。非常識です。逆にウザがられて損する時もありますよ。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
そういう時はメモリを外して動作確認して下さい。 外しても同じなら他に原因があります。内部を掃除するとかメーカへ連絡するとか手段はいろいろありますよ。
- k210mm
- ベストアンサー率40% (300/736)
皆さんが仰るとおりお店に文句を言って替えてもらいましょう メモリーの取り説にも書いてあったと思いますが メモリーを触る前に体の静電気をちゃんと逃がしましたか? 触る前にPCケースの金属部を触って体の静電気を逃がしてから メモリーを触らないと静電気でメモリーが壊れますよ。 今の時期はパチパチ君の勢いが増してる時期なので特に注意が必要です。
- digitalian
- ベストアンサー率29% (323/1104)
メモリの増設が原因でしょうね。相性が悪いのだと思います。メモリ周りはデリケートなので、メモリ選定は気を遣わないといけないのです。 PCデポちゃんに「電源落ちるぞゴルァ」と文句言いに行きましょう。
- Aoox
- ベストアンサー率40% (138/340)
ます、増設されたメモリを取り除いてから通常起動してみてはいかがでしょう。 購入されたメモリが壊れている場合、取り外して起動すれば起動するはずです。 メモリは精密機器ですが、まれにはずれのメモリに当たることがあります。 初期不良でレシートなどがあれば交換、または返品できるはずです。