JALの海外ツアーを申し込みました。

質問

JALの海外ツアーを申し込みました。
決算でクレジット決算を選択したのですが、
ツアー決行日がいつか、ということは関係なく、
ツアー申し込み日でカード決済を行なうということでした。

キャンセルした場合、取消料は40日まではかからないと思うのですが、
カード決算された後ですとどうなるのでしょうか？
ＪＡＬの方にお聞きしたところ、キャンセルするかもしれない時点でのお申し込みはご遠慮くださいといわれました。
キャンセル前提で申し込んでいるわけではないのに
そういった言い方をされて飽きれて電話を切ってしまい、
肝心な回答を聞きそびれました。

ご存知の方がおられましたら
おしえてください。
よろしくお願いします。

回答No.2

noname#102879 · ベストアンサー

旅行代理店や航空会社などと契約の際に交わした契約書面に
取消料の規定が載っています。
通常３ヶ月前ならキャンセル料は発生していないと思いますので、
一度、クレジット決済された後でも、支払った旅行代金は戻ってきます。
クレジット決済をした時点で、口座から代金はいったん引き落とされますが、
同じ口座へ同額が返金されます。
そのタイミングが決済日とクレジット会社の締切日によって、
月をまたいでの処理になるかも知れませんが、
相殺されますので大丈夫です。

それにしても残念な対応ですね～

お礼

ありがとうございました。
カードで決済しても相殺されるとのことで安心しました。

いつも丁寧に対応してくださるJALなだけに、
今回お電話に出てくださった方は非常に残念な対応をする方でした。
する・しないが問題なのではなく、
返金されるか・されないのかが聞きたかったのですが。。。

おかげですっきりしました。
ありがとうございました！

回答No.1

akiniiyan

キャンセル手続きがカード会社の締め日に間に合えば請求されません。
間に合わない場合は支払いをした翌月の請求で調整（その金額分をマイナス請求）されます。

補足

ご回答ありがとうございます。

すいません、肝心な部分が抜けておりました。
キャンセルするのが、例えば3ヶ月前という場合はどうなのでしょうか？
一旦カードで支払いはするものの、
キャンセルになった時点で全額返金されるのでしょうか？
それとも支払った時点で取り消し不可能とかいうものが適用されたりするのでしょうか？

よろしくお願いします