DNSエラー

質問

DNSエラー

イーフロンティアのウイルスキラーのページと、マイクロソフトのページを見ることが出来ません。
開くと『サーバーが見つからないか、DNS エラーです。』となり、IEはもちろんFirefoxでも見ることが出来ませんでした。
別のPCでは見ることが出来ました。

最近いじったことと言えば、マカフィーをアンインストールしたとか、TabUserW.exeをスタートアップから削除したぐらいで・・・
去年の夏は見ることが出来ましたが、秋に修理やリカバリとかしたのでそれが原因かなぁとは思うのですが、あまりPCに詳しくないので何が原因でどうすれば良いのかが分かりません。
対処方法が分かる方がおりましたら回答よろしくおねがいします。

OS：WindowsXPsp2・IE6
プロバイダ：plala
ウィルス対策ソフト：ウイルスキラーゼロ2007
あと無線ではないです。

回答No.1

makoto111 · ベストアンサー

ウイルス感染に似ていますね。
ゼロを削除して別のソフトを使ってみてください、別のPCでバスターやESETなどの製品を試して見ましょう。

お礼

返事がこんなに遅くなってしまって本当に申し訳ありませんでした……

他のソフトはまだ試していませんが、30日間無料体験版をインストールしようとしたところ、DNSエラーでインストールできませんでした。
別の対策ソフトのダウンロード画面に行くとDNSエラーとなり表示されませんでした。
これはもうウイルス感染で間違いないのでしょうか‥；；

回答No.5

yamato1957

＞ウィルス対策ソフト：ウイルスキラーゼロ2007
原因はこれでは？。このソフトはトラブルを招く元凶ですね。

お礼

アドバイスありがとうございます。
返事がこんなに遅くなってしまって本当に申し訳ありませんでした……

そうだったんですか！
初めて知りました；
電気屋さんで無料で更新できて、無料更新の中ではブロック率が高いということで選んだのですが…
やはり更新料を払うタイプの方が精度は良いんですね‥

回答No.4

Hokorowitz

念のためモデムとルーターの電源を一度切断してみてください。

お礼

返事がこんなに遅くなってしまって本当に申し訳ありませんでした……

切断してみましたが、駄目でした；；

回答No.3

makoto111

No.1です。
別のPCでダウンロードしてきてUSBなどで移して・・・」です；

お礼

さっそく別のPCから、別のウイルス対策ソフトの30日間無料お試し版を持ってきてインストールしてみました。
そしたら、無事にDNSエラー表示が消えました！
本当にありがとうございます！

お試し版が切れる前に別のソフトを購入してくるか、ウイルスキラーのアップデート版をダウンロードしておきます；；

回答No.2

shinh

まあ　わからないのですが　ネットワーク関連では　しかし　２か所だけ？？
コマンドプロンプト　で　ipconfig　/all　と打って　IPアドレス　DNSサーバーアドレスを確認してみては。
または　ルーターの設定　を　再確認してみては。

お礼

返事がこんなに遅くなってしまって本当に申し訳ありません……

２ヶ所だけではなく、他のウイルス対策ソフトのダウンロードページにもDNSエラーで表示できませんでした。
他の方のアドバイスで別のソフトをインストールしたところ無事見れるようになりました。

アドバイスありがとうございました。
PCは詳しくないので、コマンドプロンプトやルーターの設定など知りもしなかったことを知ることができて１つ賢くなりましたｗｗ
次に何かあったら即効これで調べてみたいと思います＾＾