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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:音が出なくなってしまいました)

音が出なくなった!DellのStudio540のサウンドトラブルの対処方法とは?

このQ&Aのポイント
  • 先日購入したDellのStudio540でサウンドが再生されない問題が発生しました。
  • Realtek HD オーディオマネージャーの挙動が怪しいと感じており、ドライバの再インストールを行いましたが一時的な改善に終わりました。
  • リカバリで初期セットアップに戻しても問題は解決せず、今後の対処方法に困っています。どのようなチェックポイントがあるか教えていただけませんか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

じゃあ、スピーカー、ライン等を疑ってみる。 それでも駄目なら、テクサポへGo。

mizukubo
質問者

お礼

スピーカー自体は別の機器で動作確認済みなので、問題ないと考えています。 今、トラブルシューティングを行ってみたら、ジャックを差し込んでも認識されていない旨のエラーが検出されました。 ・ハードウェアの変更が検出されていない可能性がある ・スピーカー、ヘッドセット、ヘッドホンが接続されていない これらが解決できれば聞こえるようになるのかなと思って試行錯誤中です・・・。 だめならテクサポを頼ってみようと思います!

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