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ＰＣから音が出なくなった

2011/06/02 20:11

デスクトップ　Dell Inspiron 545 OS　Windows XP（SP3）Professional モニター　三菱 RDT271WLM（スピーカー付）今までは、モニターに付いているスピーカーから音が出ておりましたが、急に音が出なくなり困っております。【症状】１、起動時、終了時の音がモニタより出ない。２、iTunes の音楽も再生するが音が出ない。３、YouTubeやローカル保存の動画音声が出ない。　　（Windows Media Player、GOM Playerで動画再生しても音は出ない）【設定内容】コントロールパネル→サウンドとオーディオデバイス・音量タブ　ミュートにはチェックマークなし・音声タブ　音声再生　Realtek HD Audio outputを選択　音声録音　Realtek HD Audio outputを選択・オーディオタブ　音の再生　Realtek HD Audio outputを選択　録　　音　Realtek HD Audio outputを選択　音の再生→音量→マスタ音量　　　　　　Front Mic　ミュートにチェックあり　　　　　　マイクボリューム　ミュートにチェックあり　　　　　　その他は全てチェックなし　録　　音→音量→録音コントロール　　　　　　全てチェックなし【現在までに確認した内容】・コントロールパネル→サウンドとオーディオデバイス→ 　サウンドタブ→プログラムイベント→Windowsの起動→再生→音出ない・Adobe FlashPlayerの最新版をインストール・ffdshowの再インストール・セーフモードで「Wininit.ini」を検索したが出てこない。・システムの復元を試したが下記のような内容が表示された。　システムの復元はこのコンピュータを保護できません。　コンピュータを再起動して、システムの復元を再実行してください。　（システムの復元を無効にするのチェックマークはなし）【不思議な事として…】 USB式のヘッドセットをPCに接続して、スカイプの「Echo/Sound Test Service」を試してみるとスカイプ側の音声（ガイダンス）はヘッドセットから聞こえヘッドセットマイク拾った音声も聞こえる…何故だ？非常に困っております。再セットアップやリカバリーは避けたいので、それ以外の方法をアドバイス願います。

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bigmacstar
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Windows XP
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goold-man
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2011/06/02 20:33 回答No.4

「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」でドライバに!?などの黄色のマークはついていませんか？そのデバイス右クリック「プロパティ」「ドライバ」「削除」再起動でWindows汎用ドライバが再生成されます。（または、Realtekの最新版ドライバかSPやUpdateによる修正版をメーカーサイトからダウンロードし、インストールします）

質問者

お礼 2011/06/03 04:40

すみません、補足説明を追加できなかったのでお礼の欄をお借りして書かせていただきます。簡単な接続状況の写真をアップしてみましたのでご確認をお願い致します。 http://twitpic.com/560b5a/full

質問者

補足 2011/06/02 23:15

早速のアドバイスありがとうございました。コントロールパネル→システム→ハードウェア→デバイスマネージャを確認しましたが!?や黄色のマークはついていませんでした。また、デバイスマネージャのサウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ Realtek High Definition Audiを右クリックしてプロパティ→ドライバ→削除→再起動をしてみましたが、症状は変わらずでした…。

ndkob2011
ベストアンサー率17% (227/1262)

2011/06/02 20:32 回答No.3

イヤフォンジャックは健全ですか。そうであればスピーカーが取り付け可能です。もちろんステレオです。 1000円から各種あります。僕もWin7にしたら音質不良となり、イヤフォンジャックで音を出しています。

質問者

お礼 2011/06/04 18:20

サウンドとオーディオデバイス→プロパティ→オーディオタブ→ 規定のデバイスの選択でUSBオーディオデバイスを指定したら直りました。大変お手数かけてすみませんでした。ありがとうございました。

質問者

補足 2011/06/03 04:05

PC本体ウラ＋オモテのイヤホンジャックでは、 YouTubeや動画音声、音楽は聞こえます。 USBのヘッドセットのみ聞こえない状態なんです…。最悪は外部スピーカーを取り付ける事も検討してみます。

nerimaok
ベストアンサー率34% (1125/3221)

2011/06/02 20:30 回答No.2

まず、「どういう方法でPCとモニターを接続」しているんですか? HDMI? DVI? まさかアナログという事は無いと思いますが。で、オーディオ信号はHDMI経由? 別途オーディオラインを引っ張ってる? 本体全面や背面のヘッドフォン端子からは音が出る? 確認事項が多くて、現在の情報ではトラブル箇所が絞れません。

質問者

お礼 2011/06/04 18:19

質問者

補足 2011/06/03 04:17

説明不足で申し訳ありません。質問時のオーディオラインは、何も接続しておらず、音が出ておりませんでした…（汗） PCウラのイヤホンジャック⇔モニターに接続すると音は出るようになりました。ちなみに、PCとモニターはDVIで接続しております。オーディオ信号は上記の接続方法です。 PC本体ウラ、または本体オモテにあるイヤホンジャックにイヤホンを接続すると、普通に音は出ます。しかし、USBのヘッドセットからは音は出ないです…。ただし、スカイプ使用時はマイクも音声も正常なのです…。