ヤフーオークションで出品をするために、暗号書類のの申し込みをし暗号書類

質問

ヤフーオークションで出品をするために、暗号書類のの申し込みをし暗号書類おはすでに受け取りましたが、もう５日以上も経ったのに、暗号認証ができない状態で、当方からのメールもまだ来ません。どうしたのでしょう。

回答No.1

fox37 · ベストアンサー

書類は届いたのですね？
そこに記載されている暗証番号を入力しましたか？
間違っていませんか？
何もしないと認証などされませんが・・。

＞当方からのメールもまだ来ません～
？何のメール
当方からとは？

補足

説明不足ですみません。先方のメールとは、ｵｰｸｼｮﾝ側からの配達完了メールでそれが届くまで、暗号を入力する画面が現れないようになっているのですが、ヤフオクヘルプの説明によると書類が届いてから通常１～２日で届くメールが、まだ来ていないので、どんな原因がありえるか分かる方が回答してくれないかと思い、質問した次第です。(ヘルプ見ても分かりませんでした。)