音が出ません。。。

質問

DELL　DIMENSION　4500　なのですが、
ウイルスにやられてしまって、友人に直してもらったのですが、「オーディオデバイスなし」になってしまいました。もう一度ダウンロード？すればいいと言われて探しに探して、いろいろ目ぼしいのをすべてダウンロードしたのですが、重くなる一方で全く音が出ません、、、どうしたらいいのでしょうか？？
どなたかご存知の方、教えてください！！！

回答No.5

firebird-x

デバイスマネージャの見方が分からない、本体の仕様の調べ方も分からないようですのでDELLのサポートに頼んでサポートしてもらうしかありません。
多分、中国人が出てくると思いますが全く日本語の分からないサポート要員は居ませんので根気よく話しをして下さい。

回答No.4

noname#106000

横から失礼しますが、購入時から構成を変更していないDIMENSION 4500ならResource CDを入れれば自動でオーディオデバイスを見つけ、Resource CD内のドライバを画面上で指し示してくれるはずですが。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/faq/201248.asp
（Resource CD のバージョンがわかりませんので、そのあたりは上記ページで確認してください）

回答No.3

violet430

＞どれを選択すればいいのでしょうか？

ご利用のサウンドカードが分からないと選択できないです。
だから購入時の控えや納品書などを確認して下さい。
DELLのサポートでは分からないのでしょうか？

回答No.2

cartier777

デバイスマネージャーでサウンドカードを確認してからダウンロードした方がいいですね。
http://www.system-talks.co.jp/support/item/cmn0019.htm

お礼

ありがとうございます！！
でもデバイスマネージャーをあけてみても、それらしきものがないので、とりあえず上から全部ダウンロードしてみます。。。；；

回答No.1

cartier777

DELLからドライバをダウンロードすれば、いいのではないですか。
http://supportapj.dell.com/support/downloads/index.aspx

お礼

早速のご回答ありがとうございます！！
ページに飛んで試みたところ、下記のページにきました。

http://supportapj.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?os=WW1&catid=3&dateid=-1&impid=-1&osl=JP&typeid=-1&formatid=-1&servicetag=&SystemID=DIM_PNT_P4_4500&hidos=WW1&hidlang=jp&TabIndex=

この中のどれを選べばいいのかがまたわかりません；；
どれを選択すればいいのでしょうか？？
すみません。。。