USBプリンタをつなぐと、BIOS POSTに10分間もかかります

質問

USBプリンタをつなぐと、BIOS POSTに10分間もかかります

再投稿です。
追加調査で不具合点の整理がすすんだので、アドバイスをお願い致します。

１．PCはeMACHINES J3016（XP-HOME-SP3）で、リアUSBポートに、DELLのプリンタ926と無線LANアダプタ（バッファローWLI-USB-KS11G）を接続して使っています。

２．2009年末に、PC動作中（印刷の有無に関係なく）にいきなりシャットダウンと再起動を繰り返すようになりました。再起動せずに、BIOS画面で固まってしまうこともありました【これは、のちにフリーズではないことが分かりましたが】

３．セーフモードで起動しデバイスマネージャを見ると、無線LANアダプタのコピー（#2,#3,#4,#5…）がいくつもできていました。

４．デバイスマネージャを削除・整理して一応動きましたが、数日でまた同じ現象が再発。

５．今までの調査結果です。
　　　・DELLプリンタだけをUSB接続していると必ず、「BIOS画面で10分間止まったあと」
Windows起動することがわかりました。（同型の別のプリンタ926でも再現です）
　　　・プリンタケーブルを交換しても変わりません。
　　　・NECプリンタに変えると、正常起動です。
　　　・★DELLプリンタと無線LANアダプタの両方をリヤにつなげば必ず、すぐに起動はします。
　　　・しかし、DELLプリンタをリヤポートに、無線LANアダプタをフロントポートにつなぐと、
これでは10分かかります。
　　　・DELLプリンタをフロントUSBポート（3つ中どれでも）につなぐと、正常です。
　　　・リヤにはUSBが4ポートありますが、リヤポート間で入れ替えても症状は変わりません。
　　　・起動時にはプリンタを繋がず、起動後にリアポートに接続すると、正常動作します。
　　　・プリンタと無線LANアダプタの、再インストールはもちろんやりました。
　　　・前回の投稿へのアドバイスで、BIOSを調べてみましたが、問題はありませんでした。

６.下記Ｑ＆Ａ（の中のKB830957）によく似ていたのでレジストリを調査してみましたが、DELL926プリンタのところには、「SELECTIVESUSUPENDENABLE」のキーはありませんでした。
DELLに聞くとSELECTIVESUSUPENDENABLE機能はサポートしていないそうです。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=2020424

７．現在は、DELLプリンタをフロントに、無線LANアダプタをリヤにつないで使っています。数日ほどはトラブル出ていませんが、M/Bの故障なら保証期間中に修理に出したいと思っています。

回答No.1

hok212 · ベストアンサー

先の質問に引き続きお付き合いさせてもらいます。

> 無線LANアダプタのコピー（#2,#3,#4,#5…）
この文章を見て思い出しました。

おそらくお使いの eMACHINES J3016 には 2種類のUSBホストコントローラーが載っていると思います。
1つはUHCI規格のホストコントローラー、もう1つはOHCIタイプのホストコントローラー。
それで、ケース前面のUSBポートがUHCIで、背面がOHCIなのではないでしょうか？

OHCI規格のホストコントローラーは、稀に質問者さんの遭遇しているトラブルが起こることがあります。
※私も一度経験しました。

以前に経験した際にいろいろ調べてみたのですが、OHCIである以上、どうしようもないようですので、PCIの増設USBボードを購入しました。

まずはお使いの機種（eMACHINES J3016）のUSBホストコントローラーを調べてみてください。

調べ方は、デバイスマネージャを開きUSBコントローラーを展開した中に「Universal Host Controller」があればUHCIで、「Open Host Controller」があればOHCIということになります。

お礼

プリンタのハブを前に換えて小康状態を保っていましたが、やはり不意にシャットダウンすることがあります。
XP-SP2プレインストールのマシンなので、SP3との相性かもしれません。
SP3を削除してみることにします。

SP3削除にあたって新たな心配がありますので、新規スレッドで質問を出します。

ありがとうございました。

補足

お世話様です。ありがとうございます。早速調べてみましたが…

USBコントローラーの下は
intel 82801EB USB Universal Host Controller-24D2
intel 82801EB USB Universal Host Controller-24D4
intel 82801EB USB Universal Host Controller-24D7
intel 82801EB USB Universal Host Controller-24DE
intel 82801EB USB2 Enhanced Host Controller-24DD
USBルートハブ
USBルートハブ
USBルートハブ
USBルートハブ
USBルートハブ
USB印刷サポート
USB大容量記憶装置デバイス
USB大容量記憶装置デバイス
USB複合デバイス

でした。

ちなみに、USBポートの数は、背面に固まって４つ、前面に並んで２つ＋カードリーダの側に１つ　です。

EVERESTでデバイス情報を出してみましたが、見方がわからず･･･。