外付けDVDドライブ接続後の不具合

質問

当方、VAIO(VGC-H71B7)を使用しています。
内蔵のDVDドライブが動かなくなった為、バッファローの
外付けDVDドライブ(DVSM-PN58U2V-BK)を接続しました。
その際、付いてきたソフト（Power2GoとInstantBurn）を
インストール後、以下の不具合が生じるようになりました。

(1)「DAEMON Tools」にて、DVDイメージ(ISO)がマウントできない。
― マウント作業をしても、画面に何の変化も起こらない。
(2)「DVD Decrypter」にて、書き込みができない。
― I/Oエラーが生じてしまう。

内蔵DVDドライブが生きていた頃には、このような症状は
全く起こりませんでした。
解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、よろしく
お願いいたします。

回答No.2

tama80ji · ベストアンサー

はじめまして。

元々インストールされていたライティングソフトを優先してください。
別に光学ドライブを増設したからといって外付け光学ドライブ付属のソフトをインストールする必要はありません。
同種のライティングソフトを多数インストールしている事による競合で様々な不具合が発生していると思われます。
元々ライティングソフトとしてROXIOがインストールされている機種ですので、こちらを残して光学ドライブ付属のソフトはアンインストールしましょう。
書き込みの際はドライブの選択する手間はかかります（デフォルトでは元々内蔵のドライブが優先表示されますが、ドロップダウンリストで外付け光学ドライブも選択可能となるはずです）が、ソフトの方で外付けの光学ドライブも認識して作業はできます。
但し元々の内蔵光学ドライブがDVD-RDLに非対応のようなのでROXIOも非対応なはずです。
もしDVD-RDLへの書き込みを優先したいのならばROXIOをアンインストールしてPower2Goを残しましょう。

他にもフリーのライティングソフトをインストールしていませんか？

お礼

tama80jiさんの言われるとおり、添付のソフトを
アンインストールしたら解決しました！！
簡単セットアップなどど謳われていたので
何も考えずにインストールしたのが失敗の元でした。
本当にありがとうございました。

回答No.1

necomimi

ドライブ名を
外付けDVDドライブを付ける前と後で列挙してください。

補足

前は覚えていませんが、今は外付けDVDドライブが(K)です。
内蔵のDVDドライブは(F)と(G)になっています。