教えてください

質問

〔ファイル名を指定して実行] で〔c:\test\xpsp2.exe /integrate:c:\test〕を入力してファイルの展開が出るはずなのにでません。どうすればいいですか？

windows XPの再セットアップで、“コンピュータの Windows のバージョンが CD に収録されているバージョンより新しいため、セットアップを続行できません。” というのが出てきて、いろいろ調べてやってみたのが、上の結果です。

『スタート-コントロールパネル-プログラムの追加と削除を開きそこからWindows XP Service Pack3を探して削除』と教えてもらってやってみました。
しかし、Windows XP Service Pack3は見つかったのですが、クリックしても『削除』というのが出てこなくて削除できません。
他の項目は『削除』ャ『変更』がでてくるのに～。。。。。↓
どうすればいいですか？？？

なぜ消そうとしてるかというと、、、パソコンがいきなり使えなくなって、ＮＥＣさんに電話していろいろ状況を説明したら『これは、再セットアップですね。』といわれました。それに、ＳＰ３を一回削除してからじゃないとできないといわれ、今現在、消そうとしてるんです。。。

ＰＳ.初心者なのでどうかわかりやすく簡単にお願いします。

​http://support.microsoft.com/kb/950249/ja​ ←ためしたけどできなかった

リカバリーってどうやるんですか？

ＰＳ．ＰＳ．わがままながら、初初初心者なので本当に簡単にお願いします

補足 ＰＣ－ＶＴ９００２Ｄ１Ｆです。
本当に困ってます。教えてください。

ＮＥＣ の画面でＦ８キーを何回か、押せばいいのですが、それさえもできません。
誰か助けてください。。。

回答No.2

koi1234

XP の（リカバリー用）CDはお持ちということでいいですか？
確かどこか他でも同じ質問されてますがそちらでついていた回答の中身を質問者さんは勘違いしています
（基本的にその回答であっています）

CD起動というのはXP上からCDを起動させるという意味ではありません
XP上から起動させるので
>コンピュータの Windows のバージョンが CD に収録されているバージョンより新しいため、セットアップを続行できません。
ということになるのです

書かれていたのはCD起動を行ってCDから起動してくださいということです
これはBIOS設定を変更してBOOTシーケンスの順番を入れ替える必要があります
具体的な方法は・・・・・すいません同じ機種持ってないので分かりません
おそらく電源入れたとき画面よく見ればDELとかF12とかF2とかF1押せば
BIOS 見たいな表示が画面に出ているのではないかと思います
そこでBIOSに入りOSの起動順をCD>HDD のように切り替える必要があります

でもOSインストールしたら今度はネットにつながりませんとかなりそうな予感がします
事前に必要なドライバ類は準備しておいてください
（PC買った時の付属品で付いてる場合も付いてない場合もあり）

ちなみにリカバリーすることで現在HDDに保存してあるデータは
全て失われます

回答No.1

chiki777

本当は買い換えた方が良いのですよ。
メーカーのサポートはそういうことは言わないと思います。
8年くらい昔のパソコンでしょうから、
リカバリーって初心者さんには難しいし、
手をかける価値が無いでしょうから、
新しいパソコンを買うことを強くお勧めします。